Users Guide

源 目的地 端口
文件检索服务 (FRS)
Remote Collector 文件上传服务器 (FUS) 443
文件检索服务 (FRS)
下表列出了适配器所需的网络端口。
表. 7: 适配器所需的网络端口
源 目的地 端口
SupportAssist Enterprise OpenManage Essentials 适配器 5700（Web 套接字）
OpenManage Essentials 适配器 OpenManage Essentials 443
SupportAssist Enterprise System Center Operations Manager 适配器 5700（Web 套接字）
System Center Operations Manager 适配器 System Center Operations Manager 不适用 (SCOM SDK)
SupportAssist Enterprise OpenManage Enterprise 443
下表列出了收集系统信息所需的网络接口。
表. 8: 收集系统信息所需的设备网络接口
源 目的地 端口
Storage SC 系列阵列（以前称为
Compellent）
SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703 和 5704
服务器 SupportAssist 代理 SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703 和 5704
服务器（带内） SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703 和 5704
安装 SupportAssist Enterprise
关于此任务
可以使用 SupportAssist Enterprise 安装程序包或 OpenManage Essentials 安装程序包安装 SupportAssist Enterprise。以下部分提供了
有关在 Windows 或 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise 的说明。
注: 仅适用于在 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise：在 Linux 操作系统上安装时，只能将运行 Windows 操作系
统的服务器添加到设备类型为 iDRAC 的 SupportAssist Enterprise。有关添加 iDRAC 的说明，请参阅添加 iDRAC。
安装 SupportAssist Enterprise 时的操作系统注意事项
SupportAssist Enterprise 中提供的功能根据 SupportAssist Enterprise 所安装在的操作系统而有所不同。将其安装在 Windows 操作系统
上时，才能使用 SupportAssist Enterprise 的完整功能。下表比较 SupportAssist Enterprise 安装在 Windows 或 Linux 操作系统上时的可
用功能。
表
. 9: SupportAssist Enterprise 安装在不同操作系统上时可用的功能。
功能
Windows Linux
最大设备支持
多达 18,000 个设备 多达 18,000 个设备
添加设备 支持添加所有设备类型
支持添加所有设备类型，以下除外：
• 运行 Windows 的服务器
• SCVMM
• SAN HQ
通过 SupportAssist Enterprise 在远程服务
器上安装或升级 OMSA
在 Windows 和 Linux 操作系统上受支持 只在 Linux 操作系统上受支持
SupportAssist Enterprise 使用入门 21