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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
错误代码 错误消息 可能的解决方案
SA-0090 SupportAssist Enterprise 已检测到设备上安装了
OpenManage Server Administrator (OMSA) 版本 x.x。
建议您下载 OMSA 版本 x.x 并将其安装在设备上。
SA-0095 SupportAssist Enterprise 无法验证设备上安装的 OMSA
版本。
要解决此问题，请参阅无法验证 OMSA 版本。
SA-0100 设备上已安装建议的 OpenManage Server Administrator
(OMSA) 版本。
不适用。
SA-0105 SupportAssist Enterprise 将通过集成戴尔远程访问控制
器 (iDRAC) 监控此设备。因此，不需要安装或升级
OpenManage Server Administrator (OMSA)。
不适用。
SA-0110 由于没有有效的许可证，SupportAssist Enterprise 无法
添加 device_name。
确保 iDRAC 具有有效的 Enterprise 或 Express 许可证，
然后重试操作。
SA-0115 由于操作系统不受支持，SupportAssist Enterprise 无法
添加 device_name。
不适用。
SA-0120 由于所需服务在 device_name 上被禁用，SupportAssist
Enterprise 无法添加该设备。
确保所需服务正在设备上运行，然后重试添加该设备。
有关所需服务的信息，请参阅其他服务。
SA-0125 由于未在预定义时限内收到响应，SupportAssist
Enterprise 无法添加 device_name。
请再次尝试添加该设备。有关更多的故障排除信息，请
参阅无法添加设备。
SA-0130 由于设备的 SSL 加密级别被设置为 256 位或更高，
SupportAssist Enterprise 无法添加 device_name。
有关故障排除步骤，请参阅无法添加设备。
SA-0135 由于您选择的设备类型不正确，SupportAssist
Enterprise 无法添加 device_name。
确保您选择了正确的设备类型，然后再试一次。
SA-0140 由于连接 device_name 未成功，SupportAssist
Enterprise 无法添加该设备。
执行以下操作：
• 确保在设备上打开所需端口。有关所需端口的信息，
请参阅 SupportAssist Enterprise Version 2.0.50 User's
Guide
（
SupportAssist Enterprise 2.0.30
版用户指
南）
，网址为：https://www.dell.com/
serviceabilitytools。
• 请确保您选择了正确的设备类型。验证 SupportAssist
Enterprise 是否支持该设备。有关受支持设备型号的
列表，请参阅 SupportAssist Enterprise Version 2.0.50
Support Matrix
（
SupportAssist Enterprise 2.0.30
版支
持值表）
，网址为：https://www.dell.com/
serviceabilitytools。
SA-0145 由于未提供 device_name 凭据，SupportAssist
Enterprise 无法添加该设备。
输入设备凭据，然后再试一次。
SA-0150 由于未提供或未正确提供 device_name 凭据，
SupportAssist Enterprise 无法添加该设备。
1. 输入设备凭据。
2. 确保设备凭据正确。
SA-0155 由于 device_name 是 Storage PS 系列成员 IP 地址，
SupportAssist Enterprise 无法添加该设备。
尝试使用 Peer Storage PS 系列组 IP 地址重新添加该设
备。
SA-0160 您输入的 IP 地址是 Dell EMC Peer Storage/EqualLogic
PS 系列成员 IP 地址。
请确保您通过使用组 IP 地址添加设备。
SA-1005 由于尝试连接到设备失败，SupportAssist Enterprise 无
法编辑 device_name 的凭据。
确保运行 SupportAssist Enterprise 的系统和设备均连接
到网络，然后重试操作。
SA-1010 由于意外错误，SupportAssist Enterprise 无法编辑
device_name 的凭据。
验证以下操作，然后重试编辑设备凭据：
• 确保所需服务正在设备上运行。有关所需服务的信
息，请参阅“联机帮助”。
• 确保输入的凭据具有管理员或 root 权限。
错误代码附录
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