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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
错误代码 错误消息 可能的解决方案
SA-20634
SA-20644
SA-20646
SA-20648
SA-20650
SA-20652
SA-20656
SA-20658
SA-20660
由于主机 hostname/IP address 不符合特定要求，
SupportAssist Enterprise 无法在该主机上设置
adapter_name 适配器。
请确保以下各项成立，然后再尝试设置适配器：
• 运行管理控制台的主机必须可访问，并且还必须具有
500 MB 以上的硬盘可用空间。
• 主机上的端口 x 必须打开。
• 主机上必须安装
系统管理控制台
。
• 主机上必须在运行
系统管理控制台
服务。
SA-20654 由于服务未运行，SupportAssist Enterprise 无法在主机
hostname/IP address 上设置 adapter_name 适配器。
请确保主机上正在运行
系统管理控制台
服务，然后再尝
试设置适配器。
SA-20662 由于适配器安装程序文件在默认位置不可用，
SupportAssist Enterprise 无法设置 adapter_name 适配
器。
重新安装 SupportAssist Enterprise，然后再尝试设置适配
器。
SA-20664 由于正在安装另一个适配器，SupportAssist Enterprise
无法设置 adapter_name 适配器。
尝试在另一个适配器的安装完成后再设置该适配器。
SA-20666 SupportAssist Enterprise 无法连接到适配器
adapter_name。
确保：
• 设置了管理控制台的系统必须可从运行 SupportAssist
Enterprise 的服务器访问
• 如果管理控制台的凭据发生了变化，请更新
SupportAssist Enterprise 中的适配器凭据
SA-9000
该设备的资源清册验证功能尚未验证。 无
SA-9015
该设备的监测功能已禁用。 确保该设备的的监测功能已启用。
SA-9020 由于您的系统上未安装 SNMP 服务或 Net-SNMP 服
务，无法配置该设备的 SNMP 设置。
请确保您的系统安装了 Net-SNMP 服务或 Net-SNMP 服
务。
SA-9025 由于以下原因之一，SupportAssist Enterprise 无法运行
此脚本文件：
1. 您没有该系统的超级用户权限。
2. 您没有输入管理服务器 IP 地址。
3. 网络共享可能被禁用。
执行以下操作：
1. 确保您具有此系统的超级用户权限。
2. 输入管理服务器 IP 地址。
SA-9030 该设备没有运行 SNMP 服务。 在该设备上手动启动 SNMP 服务。
SA-9035 该设备上未配置 SNMP 陷阱的目标。 您必须尝试通过任务配置 SNMP 选项配置 SNMP 设
置，或手动配置 SNMP 设置。有关手动配置 SNMP 设置
的说明，请参阅联机帮助或用户指南中的“手动配置
SNMP 设置”章节。
SA-9040 SupportAssist Enterprise 已检测到设备上未安装
OpenManage Server Administrator (OMSA)。
在设备页面中选择该设备，然后在设备概述窗格中，从
任务列表中选择安装/升级 OMSA。
SA-9045 托管 Remote Collector 的系统无法访问或系统上没有运
行 Remote Collector 服务。
请确保托管 Remote Collector 的系统可以访问并且系统
上正在运行 Remote Collector 服务。
SA-9050 SupportAssist Enterprise 检测到此系统上没有运行
OpenManage Server Administrator (OMSA) 服务。
确保系统正在运行 OpenManage Server Administrator
(OMSA) 服务。
SA-9055 由于该设备已分配给托管在 Linux 操作系统上的 Remote
Collector，该设备不支持系统信息收集。
将该设备分配给托管在 Windows 操作系统上的 Remote
Collector。
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错误代码附录