Users Guide

8. 创建一个文件夹。
9. 键入 Exit 并按 Enter 键以结束远程连接。
10. 要将安装程序文件复制到 Windows 服务器内核，请键入 Copy-Item -ToSession $TargetSession -Path
"<SupportAssist Enterprise 安装程序所在的位置>" -Destination "<目标路径>" -Recurse 并按 Enter 键。
示例：Copy-Item -ToSession $TargetSession -Path "C:\Installer\SupportAssistEnterprise_2.0.10.exe" -Destination "C:\Users
\Administrator\Documents\SupportAssistEnterprise_2.0.10.exe" -Recurse
11. 要启用远程登录，请键入 set-ItemProperty -Path 'HKLM: \System\CurrentControlSet\Control\Terminal
Server\WinStations\RDP-Tcp' -name "UserAuthentication" -Value 1 并按 Enter 键。
12. 打开指向运行 Windows Server Core 的系统的远程桌面连接并运行 SupportAssist Enterprise installer.exe 文件。
在 Linux 上安装 SupportAssist Enterprise
前提条件
• 下载适用于 Linux 操作系统的 SupportAssist Enterprise 安装程序包。请参阅下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包。
• 以根权限登录系统。
• 必须在系统上安装 Net-SNMP。有关安装 Net - SNMP 的信息，请参阅安装 Net - SNMP（仅限于 Linux）。
注: 如果您在安装 SupportAssist Enterprise 后选择安装 Net - SNMP，请确保在安装 Net-SNMP 之后运行脚本文件
snmptrapdServiceConfiguration.sh。完成 SupportAssist Enterprise 安装后，该脚本文件可从 /opt/dell/
supportassist/scripts 中获得。
• 系统必须满足安装 SupportAssist Enterprise 的要求。请参阅安装和使用 SupportAssist Enterprise 的最低要求。
• 如果您使用的是 Linux 终端仿真器（如 PuTTY）远程安装 SupportAssist Enterprise，请确保您正在使用 PuTTY 版本 0.63 或更高版
本。
• 在 Debian 操作系统上，确保 en_US.utf.8 区域设置包已安装。
• 如果未安装区域设置，请使用 apt-get install locales 命令安装区域设置。
• 如果已安装了任何其他区域设置，您可以安装 dpkg-reconfigure locales 命令安装 en_US.utf.8 区域设置。
步骤
1. 在运行 Linux 操作系统的系统中打开终端窗口。
2. 浏览到 SupportAssist Enterprise 安装包所在的文件夹。
3. 请执行以下操作之一：
• 键入 chmod 744 supportassistenterprise_2.x.x.bin，然后按 Enter 键。
• 键入 chmod +x supportassistenterprise_2.x.x.bin，然后按 Enter 键。
4. 键入 ./supportassistenterprise_2.x.x.bin，然后按 Enter 键。
此时会显示欢迎使用 SupportAssist Enterprise 安装程序消息。
5. 要继续，键入 c。
此时将显示 SupportAssist Enterprise 许可协议。
6. 阅读许可协议，然后键入 y 以开始安装。
默认情况下，如果 SupportAssist Enterprise 端口（9099 和 2424）均在使用中，系统将提示您以确保不使用这些端口或输入自定
义端口号。此外，SupportAssist Enterprise 登录页面将在 Web 浏览器窗口中打开。
图 3: 登录页面
24 SupportAssist Enterprise 使用入门