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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
• 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
• 必须在设备上打开端口 443。
• 该设备必须正在运行 REST 服务。
• 如果是拥有 SC 系列存储解决方案 7.1 或以下版本的 Compellent 设备，必须在 Dell EMC Compellent Enterprise Manager 应用程序
中启用 SupportAssist，才能收集系统信息。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 只能从 Storage SC 系列解决方案收集系统信息。通过添加 Storage SC 系列设备，您将能够按需要以及在部
署后收集系统信息。
步骤
1. 指向设备并单击查看设备。
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备。
此时会显示添加单个设备向导。
3. 从选择设备类型列表中，选择 Storage Center (SC) / Compellent。
4. 在相应的字段中键入设备的主机名或 IP 地址。
注: 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用，可以输入设备的 IP 地址。
5. 如果需要，在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称在 SupportAssist Enterprise 中用来表示设备。如果您不输入名称，则会用您输入的 IP 地址或主机名来表示设备。
6. 从“帐户凭据”列表中，选择要分配给设备的帐户凭据。要创建一个新的帐户凭据，请选择创建新帐户并单击创建。要输入帐户
详细信息，请执行添加帐户凭据中的步骤 3 至 6。
7. 单击“下一步”。
将显示“正在查找设备”页面，直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备，将会显示“分配设备组（可选）”页面。否则，将会显示相应的错误消息。
8. 如果需要，可从分配其他组列表中，选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组，则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息，请参阅预定义的设备组。
9. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
10. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
后续步骤
如果显示一条消息，表明该设备已添加到暂存 组，请执行以下操作：
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 在设备上执行资源清册验证。请参阅手动启动资源清册验证。
相关参考
添加单个设备
添加 Fluid File System NAS 设备
前提条件
• 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
• 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
• 必须在设备上打开端口 22 和 44421。
• 该设备必须运行 Secure Shell (SSH) 服务。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 只能从 Fluid File System (FluidFS) 网络连接存储 (NAS) 设备收集系统信息。通过添加 FluidFS NAS 设备，您
将能够按需要以及在部署后收集系统信息。可以添加的 FluidFS NAS 设备包括：
• Storage SC 系列
添加设备
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