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设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
11. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
后续步骤
如果显示一条消息表明该设备已添加到暂存 请执行以下操作
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 在设备上执行资源清册验证。请参阅手动启动资源清册验证
相关参考
添加单个设备
深层发现
添加虚拟机
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组授予用户提升权限或
管理权限
托管虚拟机的系统必须可从安装 SupportAssist Enterprise 服务器访问。
要添加的虚拟机必须在 VMware ESXESXi Microsoft Hyper-V 上创建。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 只能从虚拟机收集系统信息。您可以执行以下步骤来添加虚拟机。
步骤
1. 指向设备并单击查看设备
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备
此时会显示添加单个设备向导。
3. 选择设备类型列表中选择虚拟机
4. 在相应的字段中键入设备的主机名或 IP 地址。
: 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用可以输入设备的 IP 地址。
5. 如果需要在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称在 SupportAssist Enterprise 中用来表示设备。如果您不输入名称则会用您输入的 IP 地址或主机名来表示设备。
6. 从“帐户凭据”列表中选择要分配给设备的帐户凭据。要创建一个新的帐户凭据请选择创建新帐户并单击创建。要输入帐户
详细信息请执行添加帐户凭据中的步骤 3 6
7. 单击下一步
将显示正在查找设备页面直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备将会显示分配设备组可选页面。否则将会显示相应的错误消息。
8. 如果需要可从分配其他组列表中选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息请参阅预定义的设备组
9. 单击完成
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
10. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
相关参考
添加单个设备
适用于虚拟机的 SupportAssist Enterprise 功能
下表列出了适用于虚拟机的 SupportAssist Enterprise 功能。
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添加设备