Users Guide

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安装了 SupportAssist Enterprise 的操作
系统
支持在运行 Windows 的远程服务器上设
置远程收集器
支持在运行 Linux 的远程服务器上设置远
程收集器
Linux
: 对于您可以分配给 Remote Collector 的设备请参阅
SupportAssist Enterprise Version 2.0.50 Support Matrix
SupportAssist Enterprise 版本 2.0.21 支持值表
中的设备列表网址为https://www.dell.com/serviceabilitytools
添加由系统管理控制台管理的设备使用入门
清点和添加由 OpenManage EssentialsMicrosoft System Center Operations Manager OpenManage Enterprise 3.3.1 版等系统管理控
制台管理的设备
1. SupportAssist Enterprise 中为要从系统管理控制台添加的设备添加帐户凭据。请参阅添加帐户凭据
2. 根据您要添加的设备类型创建一个或多个凭据配置文件。请参阅创建凭据配置文件
3. SupportAssist Enterprise 中设置适配器。请参阅设置 OpenManage Essentials 适配器设置 Microsoft System Center Operations
Manager 适配器设置 OpenManage Enterprise 适配器
4. 如果添加的设备数超过 4,000 请设置 Remote Collector。请参阅设置 Remote Collector
适配器概览
适配器是一个应用程序它用作 SupportAssist Enterprise 与系统管理控制台之间的接口。设置适配器可以让 SupportAssist Enterprise
对由系统管理控制台管理的设备进行资源清册并检索警报。可以设置以下适配器中的一个或多个具体取决于使用的系统管理控制
OpenManage Essentials 适配器 用于对由 OpenManage Essentials 管理的设备进行资源清册。
System Center Operations Manager 适配器 用于使用 Dell EMC Server Management Pack Suite 对由 Microsoft System Center
Operations Manager 管理的 Dell EMC 设备进行资源清册
OpenManage Enterprise 适配器 用于对由 OpenManage Enterprise 3.3.1 版管理的设备进行清点
: 仅运行 Linux 的本地或远程服务器支持设置 OpenManage Enterprise 适配器。
: 运行 Debian Ubuntu 操作系统的服务器只能在 SupportAssist Enterprise 中直接添加而不是通过适配器。
相关任务
设置 OpenManage Essentials 适配器
设置 Microsoft System Center Operations Manager 适配器
设置 OpenManage Enterprise 适配器
同步适配器
编辑适配器
删除适配器
相关参考
扩展
设置 OpenManage Essentials 适配器
设置 Microsoft System Center Operations Manager 适配器
设置 OpenManage Enterprise 适配器
设置 OpenManage Essentials 适配器
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 授予用户提升权限或管理权限
要在其中设置适配器的系统必须运行 OpenManage Essentials (OME) 版本 2.5 或更高版本。
您必须在运行 OpenManage Essentials 的系统上具有管理员权限。
您必须已创建帐户凭据和凭据配置文件其中包含将由适配器进行资源清册的设备凭据。请参阅添加帐户凭据创建凭据配置文
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使用扩展