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: 您可以使用分号分隔值输入一个或多个 IP 地址范围。例如10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10
您可以用以下格式输入 IP 地址范围列表
10.49.*.*
10.49.18.*
*.*.100.10
*.*.*.10
*.10.12.100
10.*.*.*
以下 IP 地址范围格式不受支持
10.*.*.49
10.*.49.*
10.49.*.10
: 如果已使用 IP 地址范围将设备分配给 Remote Collector请确保在“代理排除”列表中仅输入 IP 地址范围。如果
已使用主机名表达式将设备分配给 Remote Collector请确保在“代理排除”列表中仅输入主机名表达式。
9. 单击 OK
此时会显示设置 Remote Collector 概述窗格并在远程服务器上安装和设置 Remote CollectorSupportAssist Enterprise 的远程实
: 如果 Remote Collector 添加失败可能需要删除该 Remote Collector 并重新设置。
相关参考
Remote Collector
设置 Remote Collector
查看与 Remote Collector 关联的设备的收集
关于此任务
Remote Collector 执行的收集只能通过手动访问集合文件来查看。
步骤
1. 登录到安装 Remote Collector 设置的服务器。
2. 请执行以下操作之一
如果您已在运行 Windows 的服务器上设置了 Remote Collector 浏览至 <安装 SupportAssist Enterprise 的系统驱
动器>:\Program Files\Dell\SupportAssist\Reports 文件夹。
如果您已在运行 Linux 的服务器上设置了 Remote Collector 浏览至 \opt\Dell\supportassist\reports 文件夹。
3. 解压缩相应的收集 .zip 文件然后双击 index.html 文件。
: 对于来自运行非英语操作系统的设备收集配置查看器可能不会按预期显示某些属性。
此时配置查看器会在 Web 浏览器窗口中打开。
相关参考
Remote Collector
查看 Remote Collector 概览窗格
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限
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使用扩展