Manualshelf

Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
251252253254255256257258259260
Table Of Contents
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-30180 SupportAssist Enterprise hat das Gerät device_name in
der Gruppe Staging platziert, weil das Gerät keine Lizenz
erfordert.
Stellen Sie sicher, dass die iDRAC Enterprise-Lizenz auf
dem Gerät installiert ist, um das Gerät hinzuzufügen, und
überprüfen Sie das Gerät erneut.
SA-30260 SupportAssist Enterprise hat das Gerät device_name in
der Gruppe Staging platziert, weil SupportAssist im
Enterprise Manager nicht aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass SupportAssist im Enterprise
Manager aktiviert ist, um das Gerät hinzuzufügen, und
überprüfen Sie das Gerät erneut.
SA-20005 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht hinzufügen, da der Adapter bereits
hinzugefügt wurde oder die dem Adapter zugeordneten
Geräte bereits hinzugefügt wurden.
Nicht zutreffend.
SA-20010 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, den
Adapter adapter_name hinzuzufügen, da der Name
bereits von einem anderen Adapter verwendet wird.
Versuchen Sie, den Adapter mit einem anderen Namen
hinzuzufügen.
SA-20015 SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines unbekannten
Fehlers nicht in der Lage, den Adapter adapter_name
einzurichten.
Versuchen Sie, den Adapter erneut hinzuzufügen.
SA-20020 SupportAssist kann den Adapter adapter_name nicht
einrichten, da die Anmeldeinformationen für die
Verwaltungsgruppe nicht korrekt sind.
Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen für die
Verwaltungsgruppe ein und versuchen Sie es erneut.
SA-20025 SupportAssist Enterprise kann das System nicht
erreichen, auf dem der Adapter eingerichtet ist, oder der
Adapter-Dienst wird auf dem Remote-System nicht
ausgeführt.
Überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut:
• Der Adapter ist vom Server, auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist, aus erreichbar.
• Der Port 5700 ist auf dem Server, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist, offen.
• Der Dienst des SupportAssist Enterprise-Adapters wird
ausgeführt.
SA-20030 SupportAssist Enterprise kann das System nicht
erreichen, auf dem der Adapter installiert ist.
Überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut:
• Die Anmeldeinformationen der Verwaltungsgruppe sind
korrekt.
• Der Adapter ist nicht mit der Verwaltungsgruppe
verbunden.
• Der Dienst des SupportAssist Enterprise-Adapters wird
ausgeführt.
SA-20035 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der Adapter einen
ungültigen Schlüssel hat.
Fügen Sie den Adapter mit einem gültigen Schlüssel erneut
hinzu.
SA-20040 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht erreichen, weil die Microsoft System
Center Operations Manager-Instanz nicht verfügbar ist
oder der Microsoft System Center Operations Manager-
Dienst nicht ausgeführt wird.
Überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut:
• Die Microsoft System Center Operations Manager-
Instanz ist verfügbar.
• Der Dienst von Microsoft System Center Operations
Manager wird ausgeführt.
SA-20045 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht erreichen, da die
Anmeldeinformationen für die Verwaltungsgruppe nicht
korrekt sind oder keine ausreichenden Berechtigungen
vorhanden sind.
Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen für die
Verwaltungsgruppe ein und versuchen Sie es erneut.
SA-20050
SA-20065
SA-20080
SA-20085
SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines unbekannten
Fehlers nicht in der Lage, den Adapter adapter_name zu
erreichen.
Nicht zutreffend.
256 Fehlercodes – Anhang