Users Guide

Table Of Contents
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
Der Adapter ist nicht kompatibel mit der Version von
OpenManage Essentials, die auf dem System
installiert ist
SA-20145 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da das
Installationsprogramm für den OpenManage Essentials-
Adapter nicht am erforderlichen Speicherort gefunden
wurde.
Installieren Sie SupportAssist Enterprise neu und führen
Sie den Vorgang erneut aus.
SA-20150 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da das auf dem Remote-
System installierte Betriebssystem keine 64-Bit-
Architektur aufweist.
Stellen Sie sicher, dass auf dem Remote-System ein 64-
Bit-Betriebssystem von Windows ausgeführt wird, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20155 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da die auf dem System
installierte Version von OpenManage Essentials nicht mit
dem OpenManage Essentials-Adapter kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass OpenManage Essentials Version
2.3 oder höher auf dem System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20160 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da das Microsoft .NET-
Paket nicht auf dem System installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass das Microsoft .NET-Paket auf dem
Remote-System installiert ist, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-20165 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da die auf dem Remote-
System installierte Version des Microsoft .NET-Pakets
nicht mit dem OpenManage Essentials-Adapter
kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass das Microsoft .NET Paket Version
4.0 oder höher auf dem Remote-System installiert ist, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20170 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da Microsoft System
Center Operations Manager nicht auf dem Remote-
System installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft System Center
Operations Manager auf dem Remote-System installiert
ist, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20175 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da die auf dem Remote-
System installierte Version von Microsoft System Center
Operations Manager nicht mit dem Microsoft System
Center Operations Manager-Adapter kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft System Center
Operations Manager Version 7.0 oder höher auf dem
Remote-System installiert ist, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-20180 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der Microsoft System
Center Operations Manager-Dienst nicht auf dem
Remote-System ausgeführt wird.
Stellen Sie sicher, dass der Microsoft System Center
Operations Manager-Dienst auf dem Remote-System
ausgeführt wird, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-20185 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht einrichten, da der Microsoft System
Center Operations Manager-Adapter bereits auf dem
Remote-System installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass der Microsoft System Center
Operations Manager-Adapter nicht bereits zuvor auf dem
Remote-System installiert wurde, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-20190 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht bearbeiten, da keine Verbindung mit
dem Remote-System hergestellt werden konnte.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie den
Vorgang erneut:
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
gültig sind.
Stellen Sie sicher, dass Sie über
Administratorberechtigungen verfügen.
SA-20200 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
adapter_name nicht bearbeiten, da der Adapter auf dem
Remote-System deinstalliert ist.
Nicht zutreffend.
SA-20205 SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines Fehlers
während der Validierung nicht in der Lage, den Adapter
adapter_name einzurichten.
Löschen Sie den Adapter und versuchen Sie dann, den
Adapter erneut einzurichten.
258 Fehlercodes – Anhang