Users Guide

Das Gerät wird dem Gerätebestand hinzugefügt und die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.
12. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten Einzelnes Gerät hinzufügen zu schließen.
Nächste Schritte
VORSICHT: Wenn das Gerät nicht konfiguriert ist, Warnmeldungen weiterzuleiten, kann SupportAssist Enterprise keine
Hardwareprobleme erkennen, die auf dem Gerät auftreten können.
Zum Überwachen von Hardwareproblemen, die auf dem Gerät auftreten können, ist sicherzustellen, dass das Gerät konfiguriert ist,
SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist. Anweisungen zum Konfigurieren
der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles Konfigurieren der SNMP-Einstellungen.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das Gerät der Gruppe Staging hinzugefügt wurde:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind.
2. Führen Sie eine Bestandsvalidierung auf dem Gerät durch. Siehe Bestandsvalidierung manuell starten.
Zugehörige Verweise
Einzelnes Gerät hinzufügen
Umfassende Ermittlung
Hinzufügen eines Netzwerkgeräts
Voraussetzungen
• Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu Gewährung
von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
• Das Gerät muss auf dem Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, erreichbar sein.
• Die Ports 22 und 161 müssen auf dem Gerät geöffnet sein.
• Secure Shell (SSH)- und SNMP Services müssen auf dem Gerät ausgeführt werden.
Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise kann Hardwareprobleme überwachen und Systeminformationen von Dell EMC Netzwerkgeräten erfassen. Die
Netzwerkgeräte, die Sie in SupportAssist Enterprise hinzufügen können, sind:
• PowerConnect Switches
• Force10 Switches
• Dell Netzwerk-Switches
• Networking Switches der X-Serie
• Networking Wireless Mobility Controller-Serie
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
Der Assistent Einzelnes Gerät hinzufügen wird angezeigt.
3. Wählen Sie Netzwerke aus der Liste Gerätetyp auswählen.
4. Geben Sie den Host-Namen oder die IP-Adresse des Geräts in das entsprechende Feld ein.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, dass Sie den Hostnamen des Geräts eingeben. Falls der Hostname nicht verfügbar
ist, können Sie die IP-Adresse des Geräts eingeben.
5. Wenn Sie andere unterstützte Gerätetypen ermitteln und hinzufügen möchten, die dem Netzwerkgerät zugeordnet werden können,
wählen Sie Umfassende Ermittlung durchführenaus. Siehe Umfassende Ermittlung.
6. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für das Gerät in das entsprechende Feld ein.
Der Name, den Sie eingeben, dient der Darstellung des Geräts in SupportAssist Enterprise. Wenn Sie keinen Namen eingeben, dienen
die IP-Adresse oder der Hostname, die bzw. den Sie eingegeben haben, zur Darstellung des Adapters.
7. Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:
• Wenn Sie die Option Umfassende Ermittlung durchführen ausgewählt haben, wählen Sie das Anmeldeprofil aus, das Sie dem
Gerät und seinen zugeordneten Gerätetypen zuweisen möchten. Wenn Sie ein neues Anmeldeprofil erstellen möchten, wählen Sie
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Hinzufügen von Geräten