Users Guide

Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Regeln zur Suche nach Geräten verwalten.
Die Seite Regeln zur Suche nach Geräten verwalten wird angezeigt.
2. Wählen Sie die Ermittlungsregel aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Delete (Löschen).
Das Fenster Delete Device Discovery Rule (Geräteermittlungsregel löschen) wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf Ja.
Zugehörige Verweise
Verwalten der Geräteermittlungsregel
Ausführung der Ermittlungsregel
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu Gewährung von
erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
Nach dem Erstellen einer Ermittlungsregel können Sie die Regel jederzeit ausführen.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Regeln zur Suche nach Geräten verwalten.
Die Seite Regeln zur Suche nach Geräten verwalten wird angezeigt.
2. Wählen Sie die Ermittlungsregel aus, die Sie ausführen möchten, und klicken Sie auf Jetzt ausführen.
Die Geräte, die der Ermittlungsregel zugeordnet sind, werden sofort erkannt.
ANMERKUNG:
Geräte, die durch die Ermittlungsregel erkannt wurden, aber später nicht erreichbar sind, werden in
den Status „Inaktiv“ verschoben. Wenn sich ein Gerät auch noch dann im Status „Inaktiv“ befindet, wenn die
Ermittlungsregel dreimal in Folge ausgeführt wurde, wird das Gerät automatisch von SupportAssist Enterprise
gelöscht.
Zugehörige Verweise
Verwalten der Geräteermittlungsregel
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Verwalten von Geräteermittlungsregeln