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Users Guide

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Table Of Contents
手順
1. PowerShell ISE ウィンドウを開きます。
2. get-service winrm と入力し、Enter　を押します。
3. Enable-PSRemoting -force と入力し、Enter　を押します。
4. set-item wsman:\localhost\Client\TrustedHosts -value "<Windows Server Core Operating System
IP address>" -Force と入力し、Enter を押します。
例：set-item wsman:\localhost\Client\TrustedHosts -value "10.49.18.20" -Force
5. $TargetSession = New-PSSession -ComputerName "<Windows Server Core Operating System IP
address>" -Credential ~\<Username>と入力し、Enter を押します。
例：$TargetSession = New-PSSession -ComputerName "10.49.18.20" -Credential ~\Administrator
6. Enter-PSSession -ComputerName <HostName/IP address of the Windows Server Core device> -
Credential ~\<Username of Windows Server Core machine> と入力し、Enter　を押します。
例：Enter-PSSession -ComputerName "10.49.18.20" -Credential ~\Administrator
7. パスワードを入力して Enter を押します。
8. フォルダを作成します。
9. リモート接続を終了するには、Exit と入力し、Enter を押します。
10. インストーラファイルを Windows Server Core にコピーするには、Copy-Item -ToSession $TargetSession -Path
"<Location where the SupportAssist Enterprise installer is available>" -Destination
"<Destination Path>" -Recurse と入力し、Enter を押します。
例：Copy-Item -ToSession $TargetSession -Path "C:\Installer\SupportAssistEnterprise_2.0.10.exe" -Destination "C:\Users
\Administrator\Documents\SupportAssistEnterprise_2.0.10.exe" -Recurse
11. リモートログインを有効にするには、set-ItemProperty -Path 'HKLM: \System\CurrentControlSet\Control
\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp' -name "UserAuthentication" -Value 1 と入力し、Enter を押しま
す。
12. Windows Server Core を実行するシステムへのリモートデスクトップ接続を開き、SupportAssist Enterprise のインストーラの実行
ファイル（.exe ファイル）を実行します。
Linux への SupportAssist Enterprise のインストール
前提条件
• Linux オペレーティングシステム用の SupportAssist Enterprise インストールパッケージをダウンロードします。「SupportAssist
Enterprise インストールパッケージのダウンロード」を参照してください。
• ルート権限を使用してシステムにログインします。
• Net-SNMP がシステムにインストールされている必要があります。Net-SNMP のインストールの情報については、「Net-SNMP
のインストール（Linux のみ）」を参照してください。
メモ: SupportAssist Enterprise をインストールした後に Net-SNMP をインストールする場合は、Net-SNMP のインスト
ール後にスクリプトファイル snmptrapdServiceConfiguration.sh を必ず実行してください。SupportAssist
Enterprise のインストールが完了したら、スクリプトファイルを /opt/dell/supportassist/scripts から入手しま
す。
• システムが SupportAssist Enterprise のインストール要件を満たしている必要があります。「SupportAssist Enterprise のインスト
ールおよび使用のための最小要件」を参照してください。
• SupportAssist Enterprise をリモートでインストールするために PuTTY などの Linux ターミナルエミュレータを使用している場合
は、PuTTY バージョン 0.63 以降を使用していることを確認してください。
• Debian オペレーティングシステムでは、en_US.utf.8 ロケールパッケージがインストールされていることを確認してください。
• ロケールがインストールされていない場合は、apt-get install locales コマンドを使用してロケールをインストール
します。
• 任意の別のロケールがインストールされている場合、dpkg-reconfigure locales コマンドを使用して en_US.utf.8
ロケールをインストールできます。
手順
1. Linux オペレーティングシステムを実行しているシステムで、ターミナルウィンドウを開きます。
2. SupportAssist Enterprise のインストールパッケージが格納されているフォルダに移動します。
3. 次のいずれかの手順を実行してください。
• chmod 744 supportassistenterprise_2.x.x.bin と入力し、Enter を押します。
SupportAssist Enterprise をお使いになる前に 25