Users Guide

1 概要........................................................................................................................................... 10
本リリースの新機能........................................................................................................................................................... 10
サポートされるデバイスタイプの概要..........................................................................................................................10
SupportAssist Enterprise の仕組み....................................................................................................................................11
Dell EMC サービス契約で使用できる SupportAssist Enterprise 機能........................................................................12
SupportAssist Enterprise によって収集されるシステム情報..................................................................................... 13
2 SupportAssist Enterprise をお使いになる前に................................................................................14
ローカルシステムへの SupportAssist Enterprise のセットアップ............................................................................ 14
リモートデバイスに対する SupportAssist Enterprise のセットアップ....................................................................15
SupportAssist Enterprise の評価.......................................................................................................................................15
SupportAssist Enterprise インストール パッケージのダウンロード..........................................................................16
SupportAssist Enterprise をインストールまたはアップグレード.............................................................................. 16
SupportAssist Enterprise のインストールおよび使用のための最小要件................................................................. 17
ハードウェア要件..........................................................................................................................................................17
ソフトウェア要件.........................................................................................................................................................18
ネットワーク要件......................................................................................................................................................... 19
SupportAssist Enterprise のインストール...................................................................................................................... 22
SupportAssist Enterprise をインストールするためのオペレーティングシステムの考慮事項......................22
SupportAssist Enterprise インストーラパッケージを使用した SupportAssist Enterprise のインストー
ル ................................................................................................................................................................................ 23
OpenManage Essentials インストールパッケージを使用した SupportAssist Enterprise のインストール....27
SupportAssist Enterprise のアップグレード.................................................................................................................. 28
SupportAssist Enterprise インストールパッケージを使用した SupportAssist Enterprise のアップグレ
ード .............................................................................................................................................................................29
SupportAssist Enterprise への移行.................................................................................................................................. 29
登録せずに SupportAssist Enterprise を使用する........................................................................................................30
SupportAssist Enterprise の登録...................................................................................................................................... 30
アラートを受信するために SELinux が有効なシステムをセットアップ............................................................... 32
SupportAssist Enterprise ユーザーインターフェイスを開く.......................................................................................33
SupportAssist Enterprise へのログイン..........................................................................................................................34
SupportAssist Enterprise からのログアウト................................................................................................................. 34
3 デバイスの追加...........................................................................................................................35
デバイスの追加方法..........................................................................................................................................................35
デバイスタイプと適用可能なデバイス........................................................................................................................ 36
サーバまたはハイパーバイザーの追加...........................................................................................................................37
iDRAC の追加...................................................................................................................................................................... 39
シャーシを追加....................................................................................................................................................................41
ネットワークデバイスの追加..........................................................................................................................................43
PowerVault ストレージ アレイの追加............................................................................................................................44
EqualLogic PS シリーズストレージソリューションの追加........................................................................................ 45
Compellent SC シリーズストレージソリューションの追加....................................................................................... 46
Fluid File System NAS デバイスの追加...........................................................................................................................47
ソフトウェアの追加..........................................................................................................................................................48
目次
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