Users Guide

• デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバーから到達可能である必要があります。
• デバイスがプロキシ サーバー経由でインターネットに接続されている場合は、ポート 161 および 443 がプロキシ サーバーのファ
イアウォールで開いている必要があります。
• iDRAC7 または iDRAC8 を追加するには、iDRAC に Enterprise または Express ライセンスがインストールされている必要がありま
す。iDRAC9 を追加するには、iDRAC に Basic、Enterprise、または Express ライセンスがインストールされている必要がありま
す。Enterprise または Express ライセンスの購入およびインストール方法についての情報は、www.dell.com/idracmanuals で
『iDRAC
ユ ー ザ ー ズ ガイド 』の「ライセンスの管理」を参照してください。
このタスクについて
SupportAssist Enterprise はハードウェアの問題をモニターし、サーバーからシステム情報を収集することができます。次の手順を実
行すると、yx2x 世代以降の Dell EMC PowerEdge サーバーを追加することができます。デバイスの追加中に、SupportAssist Enterprise
にデバイスの SNMP を自動的に設定することを許可できます。SNMP の設定は、デバイスから SupportAssist Enterprise にアラート
を転送するために必要です。
メモ: デフォルトでは、SupportAssist コンポーネントは yx4x PowerEdge サーバーで使用できます。SupportAssist の自動サ
ポート機能を受信するために、サーバーで SupportAssist コンポーネントを登録できます。iDRAC が SupportAssist
Enterprise に追加されると、SupportAssist コンポーネントが自動的に無効になりますが、SupportAssist Enterprise を介し
て自動サポート機能を使用できます。
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. デバイスの追加 をクリックします。
単一デバイスの追加 ウィザードが表示されます。
3. デバイスタイプを選択 リストから、iDRAC を選択します。
4. 適切なフィールドにデバイスのホスト名、または IP アドレスを入力します。
メモ: デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合、デバイスの IP アドレスを入力
できます。
5. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力した名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表す際に使用されます。名前を入力しなかった場合は、入力した IP ア
ドレスがデバイスを表す際に使用されます。
6. [アカウントの認証情報]リストから、デバイスに割り当てるアカウントの資格情報を選択します。新しいアカウントの認証情報
を作成するには、新しいアカウントを作成する を選択し、作成 をクリックします。アカウントの詳細を入力するには、「アカウ
ントの認証情報を追加」にある手順 3 から 6 を実行します。
7. SupportAssist Enterprise でデバイスにて発生する可能性があるハードウェアの問題をモニターする場合は、モニタリングを有効
にする および SNMP の設定 オプションを選択します。
メモ: 登録が完了した場合、デフォルトで モニタリングを有効にする および の設定 オプションが選択されています。
SupportAssist の登録が完了していない場合に モニタリングを有効にする オプションを選択すると、登録を完了するよう
に求めるメッセージが表示されます。続行するには、モニタリングを有効にする オプションをクリアするか、または 登録
をクリックして登録ウィザードを開きます。
SupportAssist Enterprise がデバイスで発生する可能性があるハードウェアの問題をモニターするには、デバイスは SupportAssist
Enterprise がインストールされているサーバーに SNMP トラップ（アラート）を転送するように設定されている必要があります。
この要件を満たすために、SupportAssist Enterprise は SNMP トラップ（アラート）転送を自動的に設定できます。アラートを転
送するように SupportAssist Enterprise が自動的にデバイスを設定することを許可するには、SNMP の設定 オプションが選択さ
れていることを確認します。アラート転送を設定するタスクは、デバイスが正常にデバイスインベントリに追加された後に開始
されます。
メモ: アラートの転送を手動で設定する場合は、SNMP の設定 オプションをクリアします。
メモ: SNMP トラップは、SNMPv2 プロトコルのみを使用して iDRAC に設定できます。
8. 次へ をクリックします。
SupportAssist Enterprise でデバイスが識別されるまで、デバイスを検出しています ページが表示されます。
デバイスが正常に検出された場合は、デバイスグループを割り当て（オプション） ページが表示されます。それ以外の場合、
適切なエラーメッセージが表示されます。
9. 必要に応じて、他のグループの割り当て リストから、デバイスを割り当てるデバイスグループを選択します。
デバイスグループを選択しない場合、デバイスは デフォルト デバイスグループに割り当てられます。デフォルトのデバイスグ
ループの詳細については、「事前定義されたデバイスグループ」を参照してください。
40 デバイスの追加