Users Guide

Windows を実行するサーバのアラート送信先の手動設定.................................................................................149
Linux を実行するサーバ上でスクリプトファイルを使用した、サーバのアラート送信先の手動設定.....150
Linux を実行するサーバーのアラート送信先の手動設定.....................................................................................151
Web インターフェイスを使用した iDRAC のアラート送信先を手動設定.............................................................151
ネットワーク デバイスのアラート送信先を手動設定.............................................................................................. 152
19 TechDirect での SupportAssist Enterprise アラートの管理........................................................... 153
SupportAssist Enterprise アラートを受信するために TechDirect を設定..............................................................153
TechDirect でアラートルールを設定.............................................................................................................................154
TechDirect で SupportAssist Enterprise アラートを表示........................................................................................... 154
SupportAssist アラート.................................................................................................................................................... 155
SupportAssist アラート処置............................................................................................................................................155
20 その他の役立つ情報..................................................................................................................157
サーバのハードウェアの問題の監視.............................................................................................................................157
OMSA の自動インストールまたは自動アップグレードのサポート.......................................................................158
SNMP の自動設定のサポート........................................................................................................................................159
SupportAssist Enterprise 用パッチをインストール.................................................................................................... 159
API インターフェイス設定の有効化または無効化....................................................................................................160
TechDirect にサインイン................................................................................................................................................ 160
詳細な検出..........................................................................................................................................................................161
デバイスの相互関係.........................................................................................................................................................161
関連付けビュー................................................................................................................................................................. 162
接続されたストレージデバイスのハードウェア問題の検知...................................................................................162
OEM デバイスのサポート...............................................................................................................................................163
Linux を実行するサーバで Net-SNMP をインストール............................................................................................ 163
Linux を実行するサーバー上の SupportAssist Enterprise の sudo アクセスを設定..............................................163
SupportAssist Enterprise アプリケーションと SupportAssist サーバ間における正常な通信の確保................ 164
SupportAssist Enterprise アプリケーションログへのアクセス............................................................................... 164
イベントストーム処理.....................................................................................................................................................165
文脈依存のヘルプへのアクセス................................................................................................................................... 165
SupportAssist Enterprise 製品情報の表示....................................................................................................................165
SupportAssist Enterprise のアンインストール............................................................................................................ 165
SupportAssist Enterprise をアンインストール - Windows...................................................................................165
SupportAssist Enterprise をアンインストール - Linux..........................................................................................166
サイレントモードで SupportAssist Enterprise をアンインストール - Linux.................................................... 167
PowerEdge サーバー シリーズの特定............................................................................................................................167
21 トラブルシューティング............................................................................................................ 169
SupportAssist Enterprise のインストール.....................................................................................................................169
SupportAssist Enterprise の登録.....................................................................................................................................170
SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースを開く......................................................................................... 170
SupportAssist Enterprise へのログイン ....................................................................................................................... 170
デバイスを追加できない.................................................................................................................................................171
アダプタを追加できない................................................................................................................................................ 173
リモートコレクタを追加できない................................................................................................................................ 173
切断済み............................................................................................................................................................................. 173
OMSA がインストールされていません........................................................................................................................174
SNMP が構成されていません。................................................................................................................................... 174
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