Users Guide

Como adicionar um iDRAC
Pré-requisitos
• Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
• O dispositivo precisa ser um servidor Dell PowerEdge yx2x ou de geração posterior (iDRAC7 ou posterior). Para obter informações
sobre como identificar a geração de um servidor PowerEdge, consulte Como identificar a geração de um servidor PowerEdge.
• O dispositivo precisa ser acessado a partir do servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado.
• Se o dispositivo se conectar à Internet por meio de um servidor proxy, as portas 161 e 443 deverão ser abertas no firewall do servidor
proxy.
• Para adicionar um iDRAC7 ou iDRAC8, a licença do Enterprise ou Express precisa estar instalada no iDRAC. Para adicionar um iDRAC9,
a licença Basic, Enterprise ou Express precisa estar instalada no iDRAC. Para obter informações sobre a aquisição e a instalação de
uma licença do Enterprise ou Express, consulte a seção "Gerenciando licenças" no Guia do usuário do iDRAC em www.dell.com/
idracmanuals.
Sobre esta tarefa
O SupportAssist Enterprise pode monitorar problemas de hardware e coletar informações dos servidores. Você pode executar as
seguintes etapas para adicionar a geração yx2x ou posterior de servidores PowerEdge da Dell EMC. Ao adicionar o dispositivo, você pode
permitir que o SupportAssist Enterprise configure automaticamente os parâmetros de SNMP do dispositivo. A configuração dos
parâmetros de SNMP é necessária para encaminhar alertas do dispositivo para o SupportAssist Enterprise.
NOTA: Por padrão, um componente do SupportAssist está disponível nos servidores PowerEdge yx4x. Você pode
registrar o componente SupportAssist no servidor para receber os recursos de suporte automatizados do SupportAssist.
Quando um iDRAC é adicionado no SupportAssist Enterprise, o componente SupportAssist é desativado
automaticamente, mas os recursos de suporte automáticos estão disponíveis por meio do SupportAssist Enterprise.
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar Dispositivos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
O assistente Adicionar Dispositivo Único é exibido.
3. Na lista Selecione o tipo de dispositivo, selecione iDRAC.
4. Digite o nome do host ou o endereço IP do dispositivo no campo apropriado.
NOTA:
É recomendável que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você
pode digitar o endereço IP do dispositivo.
5. Se desejar, digite um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digita é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o endereço
IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
6. Na lista Credenciais da conta, selecione uma credencial de conta que você deseja atribuir ao dispositivo. Para criar credenciais de
conta, selecione Criar nova conta e clique em Criar. Para fornecer os detalhes da conta, siga as etapas de 3 a 6 em Adicionar
credenciais de conta.
7. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo, selecione as opções
Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de SNMP.
NOTA:
Se o registro estiver concluído, por padrão, as opções Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de
SNMP serão selecionadas. Se a inscrição não estiver concluída, ao selecionar a opção Ativar monitoramento, será
solicitado a você que conclua a inscrição. Para continuar, você pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou
clicar em Inscrever-se para abrir o assistente de inscrição.
Para que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer com o dispositivo, o dispositivo precisa ser
configurado para encaminhar interceptações SNMP (alertas) ao servidor em que o SupportAssist Enterprise está instalado. Para
ajudá-lo a atender a esse requisito, o SupportAssist Enterprise pode configurar interceptações SNMP (alerta) fazendo o
encaminhamento automaticamente. Para permitir que o SupportAssist Enterprise configure automaticamente o dispositivo para
encaminhar alertas, certifique-se de que a opção Configurar parâmetros de SNMP esteja selecionada. Uma tarefa para a
configuração do encaminhamento de alertas é iniciada depois que o dispositivo é adicionado com sucesso ao inventário de dispositivos.
NOTA:
Se preferir configurar manualmente o encaminhamento de alertas, desmarque a opção Configurar parâmetros
de SNMP.
Como adicionar dispositivos 41