SupportAssist for Business PCs on Latitude Chromebook Käyttöopas August 2020 Tark.
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistäkin paremmin. VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. © 2019 - 2020 Dell Inc. tai sen tytäryhtiöt.
Sisällysluettelo Luku 1: Johdanto.............................................................................................................................4 Julkaisuversio......................................................................................................................................................................... 4 Yleisö................................................................................................................................................................
1 Johdanto Dell SupportAssist on ennaltaehkäisevä ja ennakoiva ja tekniikka, joka tarjoaa automatisoidun teknisen tuen Dell-järjestelmiin. Kun SupportAssist on käytössä, se valvoo järjestelmiä, havaitsee laitteisto-ongelmat ennakoivasti ja ilmoittaa niistä Dellin tekniselle tuelle. Dellin tekninen tuki käyttää näitä tietoja vianmääritykseen ja ongelman ratkaisemiseen.
2 SupportAssist yritystietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen Järjestelmänvalvoja määrittää SupportAssistin järjestelmääsi varten ja ottaa sen käyttöön. Voit aloittaa SupportAssistin käytön avaamalla SupportAssist-sovelluksen käynnistimestä. SupportAssist-käyttöliittymä SupportAssist-etusivulla näytetään järjestelmän kunnon yhteenveto, resurssin tiedot ja toiminnan tiedot. • • • Health Summary (Kuntoyhteenveto) -ruudussa kerrotaan järjestelmän lämpötila.
3 Järjestelmän laitteiston tarkastaminen Voit etsiä järjestelmässä olevia laitteisto-ongelmia suorittamalla laitteistotarkastuksen. SupportAssist tarkastaa laitteiston noudattamalla ennalta määritettyä aikataulua.
4 Järjestelmän vianmääritys Voit tehdä järjestelmän vianmäärityksen suorittamalla seuraavat diagnostiikkatestit: • Vuorovaikutteinen Sound (Ääni) testi tarkistaa järjestelmän kaiuttimet ja MP4-toiston. • • ○ Speaker (Kaiutin) -testit varmistavat, että ääni kuuluu kustakin järjestelmän kaiuttimetsta erikseen. ○ MP4 Playback (MP4-toisto) -testi varmistaa, että järjestelmä tukee MP4-äänen toistoa. Interaktiivinen Microphone (Mikrofoni) -testi varmistaa, että järjestelmän mikrofoni voi tallentaa ääntä.
