Setup Guide
Funções do SupportAssist e planos de serviço da Dell
A tabela seguinte apresenta um resumo das funções do SupportAssist disponíveis para sistemas com planos de serviços Basic, ProSupport,
ProSupport Plus e ProSupport Flex for Client ativos.
Tabela 1. Funções do SupportAssist e planos de serviço da Dell
Função Descrição Basic ProSupport ProSupport Flex
for Client
ProSupport Plus
Agendar análises
de hardware e
software
Pode agendar análises de
hardware e software de acordo
com a sua preferência.
Atualizar
controladores
Permitir que os utilizadores com
direitos de administrador
analisem e instalem atualizações
de controlador que estejam
disponíveis para o respetivo
sistema.
Analisar hardware Permitir que os utilizadores
analisem o hardware do sistema
para deteção de problemas.
Limpar cheiros Limpar cheiros temporários,
redundantes e outros cheiros
indesejados do seu sistema.
Também pode permitir que os
utilizadores limpem cheiros no
respetivo sistema.
Ajustar o
desempenho do
sistema
Ajustar as denições de energia,
cheiros de registo e atribuições
de memória para ajustar o
desempenho do seu sistema.
Também pode permitir que os
utilizadores ajustem o
desempenho do respetivo
sistema.
Otimizar a
conectividade de
rede
Otimizar a conectividade de
rede, ajustando as denições
para ter uma rede eciente e
ável. Também pode permitir
que os utilizadores otimizem a
conectividade da sua rede.
Ver informações
sobre o
SupportAssist
2
O SupportAssist monitoriza
continuamente dados de
utilização do sistema. Pode ver
estes dados para todos os
sistemas monitorizados pelo
SupportAssist ou para um grupo
especíco de dispositivos.
Deteção de
problemas,
É enviada uma noticação para
si depois de a Dell criar um
Introdução 5