Users Guide

關於此工作
SupportAssist 可自動掃描電腦是否有驅動程式更新、硬體問題及必要的最佳化作業。您可以依需求選取希望 SupportAssist 掃描電腦
的時間、頻率及日期。
步驟
1. 在 SupportAssist 使用者介面的右上角，按一下設定圖示，按一下設定，然後按一下排程掃描和最佳化。
2. 啟用自動電腦掃描及最佳化。
3. 選取您想要執行掃描的時間、頻率及日期。
顯示下一次排程掃描的日期。
4. 按一下儲存。
首頁會隨即顯示。
手動升級 SupportAssist
事前準備作業
• 您必須有電腦的系統管理員權限。
• 您必須先登入 SupportAssist。
關於此工作
升級 SupportAssist 可讓您獲得最新功能，確保電腦達到最大的執行效能。如果有可用的更新版本，SupportAssist 會自動升級至新版
本。您也可以手動檢查和升級 SupportAssist。
註: SupportAssist 升級對於執行 Windows 7 作業系統的電腦並不適用。
步驟
1. 在 SupportAssist 使用者介面的右上角，按一下設定圖示，然後按一下關於 SupportAssist。
SupportAssist 會自動檢查是否有較新版的 SupportAssist 可供使用。
• 如果沒有更新可用，會顯示 ，並顯示訊息，表示已安裝最新版的 SupportAssist。
• 如果有更新版本的 SupportAssist 可用，會顯示 圖示和立即更新連結。
2. 按一下立即更新。
結果
隨即下載最新版的 SupportAssist，並在電腦上安裝。
通知
依預設，SupportAssist 會顯示關於硬體和軟體問題、驅動程式更新、開啟支援要求、服務方案等等的通知。
SupportAssist 使用者介面上的通知
下表摘要說明開啟 SupportAssist 時所顯示的通知：
表 4. SupportAssist 使用者介面上的通知
螢幕顯示通知時 動作
尚未建立 SupportAssist 設定檔。
• 按一下完成設定檔建立 SupportAssist 設定檔。請參閱建立
SupportAssist 設定檔 第頁的 11。
• 按一下稍後提醒我，檢視您在 24 小時後重新開啟
SupportAssist 時顯示的通知。
• 按一下不要提醒我將停止 SupportAssist 再次顯示通知。
14 開始使用家用電腦專用 SupportAssist