Users Guide

6: 最佳化電腦............................................................................................................................ 25
除檔案.............................................................................................................................................................................. 25
調整電腦效能...................................................................................................................................................................... 26
最佳化網路.......................................................................................................................................................................... 26
移除病毒和惡意軟體..........................................................................................................................................................26
移除可能不需要的程式................................................................................................................................................27
執行所有電腦掃描及最佳化............................................................................................................................................. 27
7: 建立支援要求......................................................................................................................... 29
掃描偵測到的問題建立支援要求.................................................................................................................................29
手動建立支援要求..............................................................................................................................................................30
問題詳細資訊頁面..............................................................................................................................................................30
問題摘要頁面.......................................................................................................................................................................31
可分派零件........................................................................................................................................................................... 31
8: 故障診斷......................................................................................................................... 32
9: 歷程記錄......................................................................................................................... 33
10: 取得支援.............................................................................................................................. 34
將檔案傳送給 Dell 技術支援部門.....................................................................................................................................35
傳送記錄檔給 Dell 技術支援部門.....................................................................................................................................35
Dell RemoteAssist 工作階段.................................................................................................................................... 35
11: 常見問題集............................................................................................................................37
12: 其他資源.............................................................................................................................. 40
4 目錄