Users Guide

Bannery na domovské stránce aplikace SupportAssist

Když se blíží vypršení platnosti servisního plánu k systému nebo když už jeho platnost vypršela:

• V okně aplikace SupportAssist se zobrazí oznámení.

• V Centru akcí systému Windows se zobrazí oznámení.

• Na domovské stránce aplikace SupportAssist se zobrazí banner.

Servisní plán můžete prodloužit nebo upgradovat prostřednictvím odkazů v oznámení nebo banneru. Informace o oznámeních v okně

aplikace SupportAssist naleznete v části Oznámení v okně aplikace SupportAssist pro systém Windows 10 v režimu S. Informace

o oznámeních v Centru akcí systému Windows naleznete v části Oznámení v Centru akcí systému Windows 10 v režimu S.

V následující tabulce jsou popsány bannery zobrazované na domovské stránce:

Tabulka 6. Bannery na domovské stránce aplikace SupportAssist

Když se zobrazí banner Akce

0 až 60 dní před vypršením platnosti servisního plánu. Servisní plán prodloužíte online kliknutím na možnost Obnovit.

Platnost servisního plánu vypršela, ale ještě neuplynula

lhůta k jeho prodloužení.

Servisní plán prodloužíte online kliknutím na možnost Obnovit.

Platnost servisního plánu vypršela, ale už uplynula lhůta

k jeho prodloužení.

Servisní plán prodloužíte nebo upgradujete kliknutím na možnost Kontaktovat

společnost Dell.

POZNÁMKA: Možnost prodloužení online je k dispozici pouze pro systémy v USA.

Deaktivace oznámení aplikace SupportAssist

Požadavky

Musíte mít práva správce k systému.

O této úloze

Deaktivace oznámení aplikace SupportAssist ve vašem systému Aplikace SupportAssist zobrazuje oznámení o problémech s hardwarem

zjištěných během kontroly i v případě, že oznámení zakážete.

Kroky

1. V pravém horním rohu aplikace SupportAssist klikněte na ikonu nastavení, klikněte na položku Nastavení a pak klikněte na položku

Oznámení.

2. Zrušte zaškrtnutí políčka Chci dostávat oznámení o problémech s hardwarem, žádostech o podporu a další výstrahy pro můj

počítač a klikněte na tlačítko Uložit.

Zobrazí se domovská stránka.

Odinstalace aplikace SupportAssist pro systém

Windows 10 v režimu S

Požadavky

• Okno aplikace SupportAssist v systému nesmí být otevřené.

• V Centru akcí systému Windows by neměla být žádná nevyřízená oznámení aplikace SupportAssist.

Kroky

1. Kliknutím na nabídku Start otevřete nabídku programů.

2. Najděte a otevřete stránku Aplikace a funkce.

3. Klikněte na položku SupportAssist, klikněte na tlačítko Odinstalovat a pak klikněte znovu na tlačítko Odinstalovat.

Začínáme s aplikací SupportAssist pro systém Windows 10 v režimu S