Users Guide

Πίνακας 5. Ειδοποιήσεις Κέντρου Ενεργειών Windows
Όταν εμφανίζεται η ειδοποίηση Ενέργεια
Πρέπει να δημιουργηθεί ένα αίτημα υποστήριξης για ένα
πρόβλημα υλισμικού που εντοπίστηκε κατά τη διάρκεια μιας
αυτόματης σάρωσης
Πατήστε την ειδοποίηση για να δείτε τη σελίδα λεπτομερειών
του προβλήματος. Για οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία ενός
αιτήματος υποστήριξης, βλ. Δημιουργία αιτήματος υποστήριξης
για πρόβλημα που εντοπίστηκε από το SupportAssist για
Windows 10 σε S mode.
Ένα αίτημα υποστήριξης δημιουργείται αυτόματα για ένα
πρόβλημα υλισμικού που εντοπίστηκε κατά τη διάρκεια μιας
αυτόματης σάρωσης
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια.
Εγκαθίσταται το στοιχείο backend του SupportAssist και το
SupportAssist είναι έτοιμο για χρήση
Εάν κλείσατε το παράθυρο του SupportAssist κατά την
εγκατάσταση του στοιχείου backend, πατήστε την ειδοποίηση για
να ανοίξετε το SupportAssist.
Το πρόγραμμα υπηρεσιών του συστήματος πρόκειται να λήξει
σύντομα ή έχει ήδη λήξει
Κάντε κλικ στην ειδοποίηση για να ανοίξετε το SupportAssist. Στο
περιβάλλον εργασίας χρήστη του SupportAssist εμφανίζεται
ένας σύνδεσμος για ανανέωση του προγράμματος υπηρεσιών.
Μπάνερ στην αρχική σελίδα του SupportAssist
Αν το πρόγραμμα υπηρεσιών του συστήματός σας πλησιάζει στη λήξη ή έχει λήξει:
• Εμφανίζεται μια ειδοποίηση στο παράθυρο του SupportAssist.
• Εμφανίζεται μια ειδοποίηση στο Κέντρο Ενεργειών των Windows.
• Εμφανίζεται ένα μπάνερ στην αρχική σελίδα του SupportAssist.
Μπορείτε να ανανεώσετε ή να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα υπηρεσιών σας μέσω των συνδέσμων που παρέχονται στην ειδοποίηση
ή στο μπάνερ. Για πληροφορίες σχετικά με τις ειδοποιήσεις που εμφανίζονται στο παράθυρο του SupportAssist, ανατρέξτε στην
ενότητα Ειδοποιήσεις στο παράθυρο του SupportAssist για Windows 10 σε S mode. Για πληροφορίες σχετικά με τις ειδοποιήσεις που
εμφανίζονται στο Κέντρο Ενεργειών των Windows, ανατρέξτε στην ενότητα Ειδοποιήσεις στο Κέντρο Ενεργειών των Windows για
Windows 10 σε λειτουργία S.
Στον παρακάτω πίνακα περιγράφονται τα μπάνερ που εμφανίζονται στην αρχική σελίδα:
Πίνακας
6. Μπάνερ στην αρχική σελίδα του SupportAssist
Όταν εμφανίζεται το μπάνερ Ενέργεια
0-60 ημέρες πριν λήξει το πρόγραμμα υπηρεσιών Πατήστε Ανανέωση για να ανανεώσετε το σχέδιο υπηρεσιών online.
Το πρόγραμμα υπηρεσιών έχει λήξει και βρίσκεται
εντός της προθεσμίας ανανέωσης
Πατήστε Ανανέωση για να ανανεώσετε το σχέδιο υπηρεσιών online.
Το πρόγραμμα υπηρεσιών έχει λήξει και βρίσκεται
εκτός της προθεσμίας ανανέωσης
Πατήστε Επικοινωνία με την Dell για να παρατείνετε ή να αναβαθμίσετε το
σχέδιο υπηρεσιών.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δυνατότητα ηλεκτρονικής ανανέωσης διατίθεται μόνο για συστήματα στις ΗΠΑ.
Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων SupportAssist
Προϋποθέσεις
Πρέπει να διαθέτετε δικαιώματα διαχειριστή στο σύστημα.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Αδρανοποιήστε την εμφάνιση ειδοποιήσεων του SupportAssist στο σύστημά σας. Ωστόσο, το SupportAssist εμφανίζει ειδοποιήσεις
σχετικά με προβλήματα υλικού που εντοπίζονται κατά τη διάρκεια μιας σάρωσης, ακόμα και εάν έχετε αδρανοποιήσει τις
ειδοποιήσεις.
Πρώτα
βήματα στο SupportAssist για Windows 10 σε S mode 13