Users Guide
A SupportAssist használatának megkezdése S
módú Windows 10 rendszeren
A SupportAssist előre telepítve van a számítógépén. A SupportAssist az alkalmazások között megkeresve elindítható. SupportAssist-profilt
létrehozásához és a SupportAssist beállításainak konfigurálásához kövesse az ebben a fejezetben található utasításokat.
Témák:
• Minimális rendszerkövetelmények
• A nyelv beállításának módosítása
• SupportAssist-profil létrehozása
• A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
• Másik SupportAssist-profil használata
• Rendszeradatok
• Internetbeállítások konfigurálása
• Ütemezett vizsgálatok
• A SupportAssist értesítései S módú Windows 10 rendszeren
• A SupportAssist S módú Windows 10 rendszeren futó változatának eltávolítása
Minimális rendszerkövetelmények
A következő táblázat a SupportAssist minimális rendszerkövetelményeit sorolja fel az S módú Windows 10 rendszer esetében:
2. táblázat: Minimális rendszerkövetelmények
Elemek Követelmények
Szoftver Microsoft .NET Framework 4.5
Webböngésző Microsoft Edge
Hardver
• Memória (RAM) – 2 GB
• Szabad hely a merevlemezen – 1 GB
Hálózat Internetkapcsolat
Portok
• 5700 – A SupportAssist felhasználói felületének megnyitásához
• 9012 – A Dell SupportAssist szolgáltatással történő kommunikációhoz
A rendszernek hozzá kell férnie a következő oldalakhoz:
• https://apidp.dell.com
• https://fuslite.dell.com
• https://cs-is.dell.com
• https://techdirect.dell.com/
• https://api.dell.com
• https://downloads.dell.com
• www.dell.com
• http://content.dellsupportcenter.com
Rendszerbeállítások Engedélyezni kell az automatikus frissítéseket a Windows Update oldalon és a Microsoft Store
áruházban
Kijelzőfelbontás 1200 x 720
2
A SupportAssist használatának megkezdése S módú Windows 10 rendszeren 7