Users Guide
Guida introduttiva a SupportAssist per
Windows 10 in modalità S
SupportAssist è preinstallato nel sistema. Se SupportAssist è preinstallato, è possibile aprirlo individuandolo tra le applicazioni. Se
SupportAssist non è preinstallato, seguire le istruzioni riportate in questa sezione per creare un profilo SupportAssist e configurare le
impostazioni di SupportAssist.
Argomenti:
• Requisiti minimi di sistema
• Modificare l'impostazione della lingua
• Creazione di un profilo SupportAssist
• Aggiornamento delle informazioni di contatto e di spedizione
• Usare un profilo SupportAssist diverso
• Dettagli sistema
• Configurazione delle impostazioni Internet
• Scansioni pianificate
• Notifiche di SupportAssist per Windows 10 in modalità S
• Disinstallare SupportAssist per Windows 10 in modalità S
Requisiti minimi di sistema
La tabella seguente elenca i requisiti minimi di sistema per utilizzare SupportAssist sui sistemi in cui è in esecuzione Windows 10 in modalità
S:
Tabella 2. Requisiti minimi di sistema
Specifiche Requisiti
Software Microsoft .NET Framework 4.5
Browser web Microsoft Edge
Hardware
• Memoria (RAM): 2 GB
• Spazio disponibile su disco rigido: 1 GB
Rete Connettività Internet
Porte
• 5700: per aprire l'interfaccia utente di SupportAssist
• 9012: per la comunicazione con il servizio Dell SupportAssist
Il sistema deve essere in grado di connettersi alle seguenti destinazioni:
• https://apidp.dell.com
• https://fuslite.dell.com
• https://cs-is.dell.com
• https://techdirect.dell.com/
• https://api.dell.com
• https://downloads.dell.com
• www.dell.com
• http://content.dellsupportcenter.com
Impostazioni di sistema È necessario abilitare gli aggiornamenti automatici nella pagina Windows Update e in Microsoft
Store
Risoluzione del display 1200 x 720
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Guida introduttiva a SupportAssist per Windows 10 in modalità S 7