Users Guide

Durante a otimização, o nome da tarefa que está a ser executada é apresentado acima dos mosaicos e o estado do progresso da
análise é apresentado no mosaico.
AVISO: Se cancelar a otimização enquanto esta estiver em curso, as alterações que foram efetuadas não serão
revertidas.
Resultados
• O número de vírus e malware removidos é apresentado no mosaico Remover Vírus e Malware, na página Inicial e na página do
Histórico.
• Se forem detetados PPI no PC, o número de PPI detetados é apresentado no mosaico Remover Vírus e Malware. Para obter
instruções sobre como remover PPI, consulte Remover programas potencialmente indesejados na página 30.
Remover programas potencialmente indesejados
Pré-requisitos
Tem de ter direitos de administrador no PC.
Sobre esta tarefa
Programas potencialmente indesejados (PPI) são programas instalados em segundo plano aquando da instalação de uma aplicação. Os PPI
prejudicam o desempenho do PC ou apresentam publicidade indesejada.
O SupportAssist deteta os PPI no PC durante uma análise de vírus e malware iniciada manualmente ou de forma automática. Caso sejam
detetados PPI, o ícone do mosaico Remover vírus e malware é apresentado a vermelho e o número de PPI detetados será apresentado
no mosaico. Pode rever e remover os PPI detetados no PC.
NOTA:
Caso sejam detetados PPI durante uma análise automática, será apresentada uma notificação. Para obter mais
informações sobre o tipo de notificações que são apresentadas pelo SupportAssist, consulte Notificações na página 15.
Passo
1. Abra o SupportAssist.
2. No mosaico Remover Vírus e Malware, clique em Ver.
É apresentada a página de detalhes dos PPI.
NOTA:
Por predefinição, estão selecionados todos os PIP. Pode rever e limpar as seleções dos PPI que não deseja
remover do PC.
3. Clique na ligação Clique aqui para obter mais detalhes para ver mais informação sobre o PPI.
4. Clique em Remover e, em seguida, clique em Confirmar.
Os PPI selecionados serão removidos do PC.
5. Clique em OK.
Resultados
É apresentado o número de PIP removidos na página Inicial e na página do Histórico.
Executar todas as análises do PC e otimizações
Sobre esta tarefa
Uma análise completa do PC identifica problemas de hardware, otimizações necessárias e atualizações para os controladores ou aplicações
da Dell que estão instaladas no seu sistema.
Passo
1. Execute um dos passos seguintes:
• Abra o SupportAssist e clique em Iniciar agora.
•
Abra o SupportAssist, clique na
e, em seguida, clique em Executar tudo.
30
Otimizar o PC