Users Guide

Отображается страница Контактная информация и адрес доставки.
2. Измените необходимые сведения и нажмите кнопку Готово.
• Если сведения о доставке неверны, отображается сообщение о необходимости обновить сведения. Нажмите
Обновить и завершить, чтобы обновить сведения.
• Если сведения о доставке указаны правильно, откроется Главная страница.
Использование другого профиля SupportAssist
Предварительные условия
Вы должны иметь права администратора в системе.
Об этой задаче
Деактивация текущего профиля и вход в SupportAssist с другим профилем. При входе в систему с другим профилем вы не
сможете получить доступ к контактной информации и адресу доставки из предыдущего профиля.
Действия
1. В правом верхнем углу окна пользовательского интерфейса SupportAssist выберите имя пользователя и затем
Использовать другой профиль.
2. Нажмите кнопку Продолжить.
ПРИМЕЧАНИЕ: При нажатии кнопки Продолжить SupportAssist деактивирует текущий профиль и удаляет
доступ к сохраненным контактным данным и сведениям о доставке.
Будет отображена Главная страница со ссылкой на создание профиля в правом верхнем углу пользовательского
интерфейса SupportAssist. Инструкции по созданию профиля см. в разделе Создание профиля SupportAssist.
Сведения о системе
Если навести курсор на номер модели системы или сервисный код в окне SupportAssist, будут показаны изображение
системы и сведения о системе. В следующей таблице описаны отображаемые сведения о системе.
Таблица 3. Сведения о системе
Поле Описание
Модель системы Номер модели системы. Например, Latitude E7440
План сервисного обслуживания План сервисного обслуживания Dell и дата истечения срока
действия.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если срок действия плана сервисного
обслуживания истек, тип плана сервисного
обслуживания и дата окончания срока действия плана
будут показаны красным цветом.
Сервисный код Уникальный идентификатор системы. Сервисный код — это
буквенно-цифровой идентификатор.
Код экспресс-обслуживания Цифровая последовательность, которая может
использоваться во время автоматической телефонной
справки. Например, 987-674-723-2.
Память Память RAM, установленная в системе. Например, 16 Гбайт.
Процессор Тип процессора, установленного в системе. Например, Intel
Core i5 6200U.
Операционная система Установленная операционная система. Например, Microsoft
Windows 10 Pro.
10 Приступая к работе с приложением SupportAssist в Windows 10 в режиме S