Users Guide

Приступая к работе с приложением
SupportAssist в Windows 10 в режиме S
Приложение SupportAssist предварительно установлено в вашей системе. Вы можете открыть SupportAssist, найдя его среди
приложений. Следуйте инструкциям в этом разделе, чтобы создать профиль SupportAssist и настроить параметры
SupportAssist.
Темы:
• Минимальные системные требования
• Изменение языка
• Создание профиля SupportAssist
• Обновление контактной информации и сведений о доставке
• Использование другого профиля SupportAssist
• Сведения о системе
• Настройка параметров Интернета
• Сканирование по расписанию
• Уведомления SupportAssist в Windows 10 в режиме S
• Удаление приложения SupportAssist в Windows 10 в режиме S
Минимальные системные требования
В следующей таблице перечислены минимальные системные требования для использования SupportAssist в системах под
управлением Windows 10 в режиме S.
Таблица 2. Минимальные системные требования
Особенности Требования
Программное обеспечение Microsoft .NET Framework 4.5
Веб-браузер Microsoft Edge
Аппаратное обеспечение
• Оперативная память (ОЗУ) — 2 Гбайт
• Свободное пространство на жестком диске — 1 Гбайт
Сеть Подключение к Интернету
Порты
• 5700 — для открытия пользовательского интерфейса SupportAssist
• 9012 — для обмена данными со службой Dell SupportAssist
В системе должна быть возможность подключения к следующим адресам:
• https://apidp.dell.com
• https://fuslite.dell.com
• https://cs-is.dell.com
• https://techdirect.dell.com/
• https://api.dell.com
• https://downloads.dell.com
• www.dell.com
• http://content.dellsupportcenter.com
Параметры системы Автоматические уведомления на странице обновлений Windows и магазин Microsoft
Store должны быть включены
Разрешение дисплея 1200 x 720
2
Приступая к работе с приложением SupportAssist в Windows 10 в режиме S 7