Users Guide

掃描特定的硬體元件..........................................................................................................................................................25
執行快速硬體掃描..............................................................................................................................................................26
執行壓力測試...................................................................................................................................................................... 26
章 7: 最佳化電腦.............................................................................................................................27
清除檔案...............................................................................................................................................................................27
調整電腦效能...................................................................................................................................................................... 27
最佳化網路...........................................................................................................................................................................27
移除病毒和惡意軟體..........................................................................................................................................................28
移除可能不需要的程式................................................................................................................................................28
執行所有電腦掃描及最佳化............................................................................................................................................. 29
章 8: 虛擬助理概觀......................................................................................................................... 30
章 9: 建立支援要求..........................................................................................................................31
為掃描偵測到的問題建立支援要求................................................................................................................................. 31
手動建立支援要求...............................................................................................................................................................31
問題詳細資訊頁面..............................................................................................................................................................32
問題摘要頁面...................................................................................................................................................................... 32
可分派零件.......................................................................................................................................................................... 33
章 10: 故障診斷概覽........................................................................................................................34
章 11: 歷程記錄概觀........................................................................................................................ 35
章 12: 取得支援.............................................................................................................................. 36
將檔案傳送給 Dell 技術支援部門.....................................................................................................................................36
傳送記錄檔給 Dell 技術支援部門.....................................................................................................................................37
允許遠端存取電腦.............................................................................................................................................................. 37
章 13: 常見問題集........................................................................................................................... 38
章 14: 適用於家用電腦的 SupportAssist 資源..................................................................................... 40
章 15: 與 Dell 連絡...........................................................................................................................41
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