Users Guide

Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................. 5
Principales fonctionnalités....................................................................................................................................................5
Objectif du document........................................................................................................................................................... 5
Public.......................................................................................................................................................................................6
Nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités améliorées...................................................................................................6
PC pris en charge.................................................................................................................................................................. 6
Fonctionnalités de SupportAssist et niveaux de service Dell...........................................................................................6
Autres offres de services......................................................................................................................................................9
Chapitre 2: Prise en main de SupportAssist pour PC.........................................................................10
Configuration requise minimale du PC...............................................................................................................................10
Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel........................................................................................................ 10
Interface utilisateur SupportAssist......................................................................................................................................11
Modification du paramètre de langue................................................................................................................................12
Création d'un profil SupportAssist..................................................................................................................................... 12
Créer un compte Dell..................................................................................................................................................... 13
Connexion à l’aide d’un compte de réseau social....................................................................................................... 13
Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition.............................................................................................13
Utilisation d'un autre profil SupportAssist.........................................................................................................................14
Configuration des paramètres Internet............................................................................................................................. 14
Analyses et optimisations planifiées...................................................................................................................................14
Planifier des analyses et des optimisations automatiques.........................................................................................15
Mise à niveau manuelle de SupportAssist.........................................................................................................................15
Notifications..........................................................................................................................................................................15
Notifications sur l’interface utilisateur SupportAssist................................................................................................16
Notifications dans le Centre de notifications Windows.............................................................................................16
Bannières sur la page d’accueil de SupportAssist...................................................................................................... 18
Désactivation des notifications SupportAssist........................................................................................................... 19
Désinstallation de SupportAssist........................................................................................................................................ 19
Chapitre 3: Présentation de la réinitialisation et de la réparation du système......................................20
Restaurer les paramètres d’usine sur votre ordinateur.................................................................................................. 20
Réinitialisation de l’ordinateur et mise à jour du système d’exploitation........................................................................21
Configuration des paramètres de réparation du système...............................................................................................21
Réparation du système de l’ordinateur............................................................................................................................. 22
Chapitre 4: Présentation de Dell Migrate.........................................................................................23
Migration des données de l’ancien vers le nouveau PC................................................................................................. 24
Effacer et réinitialiser l’ancien PC......................................................................................................................................25
Chapitre 5: Présentation des pilotes et des téléchargements............................................................ 27
Classification de la gravité des mises à jour..................................................................................................................... 27
Installation des mises à jour de pilotes.............................................................................................................................. 27
Désinstallation des mises à jour de pilotes........................................................................................................................28
Table des matières
Table des matières 3