Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch, Version 3.10.2 Benutzerhandbuch
- Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Geplante Scans und Optimierungen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemzurücksetzung und Reparatur – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Erstellen einer Supportanfrage
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Abgeben von Feedback
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
Übersicht über Dell Migrate
Dell Migrate ist ein On-Demand-Service, mit dem Sie Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen von jedem beliebigen PC mit einem
Windows-Betriebssystem 8.1 oder höher sicher auf Ihren Dell PC migrieren können. Nachdem Sie Ihre Daten migriert haben, können Sie
Ihren alten PC löschen und zurücksetzen, bevor Sie den PC verkaufen, verschenken oder eintauschen. Um den Service „Dell Migrate“ für
Ihren PC zu erwerben, gehen Sie zu https://www.dell.com/Migrate.
Der Dell Migrate-Service ist nur für Inspiron, PCs der G-Serie, XPS und Alienware in bestimmten Regionen verfügbar. Eine Liste
der unterstützten Regionen finden Sie im Abschnitt Unterstützte Gebietsschemata im Dell Migrate-Benutzerhandbuch auf der
Dokumentationsseite für Dell Data Assistant.
In diesem Dokument bezieht sich der Begriff Daten auf die Dateien und Einstellungen, die Sie migrieren möchten. Der Begriff alter PC
bezieht sich auf den PC, von dem aus Ihre Daten migriert werden, und der Begriff neuer PC bezieht sich auf den Dell PC, auf den Ihre
Daten migriert wollen.
Mit Dell Migrate können Sie persönliche Dateien wie Dokumente, Fotos, Musik, Videos usw. migrieren. In der folgenden Tabelle werden die
Einstellungen aufgeführt, die migriert werden können:
Tabelle 7. Einstellungen, die mithilfe von Dell Migrate migriert werden können
Typ Einstellungen
Datum und Uhrzeit
● Zusätzliche Kalender und Uhren
● Benutzergebietsschema
Personalisierung
● Hintergrund
● Datei-Explorer-Optionen
○ Allgemein
○ Ordneransichten
○ Erweitert
● Taskleiste
● Farben
Hardware
● Telefon und Modem
● Faxoptionen und Konten
Lesezeichen
● Favoriten in Internet Explorer
● In Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge Version 79 oder höher gespeicherte Lesezeichen
Benutzersteuerung
● Mauseigenschaften
○ Primäre und sekundäre Tasten
○ Zeiger-Schemata
● Tastatur
○ Zeichenwiederholungsverzögerung
○ Zeichenwiederholrate
○ Cursor-Blinkfrequenz
● PC-Sound
○ Wiedergabe
○ Kommunikation
○ Sound-Thema
● Gaming
Barrierefreiheit
● Hoher Kontrast
● Lupe
● Farbfilter
● Einstellungen zu Umschalttasten, Einrastfunktion und Anschlagverzögerung für die Tastatur.
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