Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs גרסה 3.10.2 מדריך למשתמש
- תוכן עניינים
- מבוא
- תחילת העבודה עם SupportAssist עבור מחשבי PC ביתיים
- סקירה כללית של איפוס ותיקון מערכת
- סקירה כללית של Dell Migrate
- סקירת מנהלי התקנים והורדות
- סריקת חומרת המחשב
- אופטימיזציה של המחשב
- סקירה כללית של העוזר הווירטואלי
- יצירת בקשת תמיכה
- סקירת פתרון בעיות
- סקירת ההיסטוריה
- קבלת תמיכה
- ספק משוב
- שאלות נפוצות
- משאבים עבור SupportAssist for Home PCs
- פנה אל Dell
הלבט 4 .תועדוה קשממב שמתשמה לש SupportAssist )ךשמה(
שיחרתהלועפ
●ץחל לע םלועל לא ריכזת יל ידכ ש-SupportAssist קיספי גיצהל תא
העדוהה.
תשדיח תא תינכות תורישה לש בשחמה.ץחל לע רושיא ידכ ריתסהל תא העדוהה.
SupportAssist OS Recovery לעפומ בשחמב ךלש.●ץחל לע הדות ,יתנבה ידכ ש-SupportAssist קיספי גיצהל תא
העדוהה.
●ץחל לע רפס יל דוע ידכ גיצהל תא ךירדמה שמתשמל לש
SupportAssist OS Recovery.
בשחמה ךלש יאכז תינכותל תורישה לש הכימת הנכותב לש Dell )DSS(
ו-SupportAssist ההיז םיצבק םיריתי ,תויעב תוירושיק תשר וא
סוריו/הקזונ ךלהמב הקירס.
הרעה תינכות תורישה לש DSS הנימז רובע יבשחמ XPS ,Alienware,
Inspiron הרדסו G הראב"ב םע תינכות תוריש תיסיסב הליעפ וא
תינכות תוריש גפש הפקות.
●ץחל לע Learn more תלבקל עדימ ףסונ לע תינכות תוריש הכימתל
הנכותב לש Dell.
●ץחל לע Remind me Later םא ךנוצרב ש-SupportAssist עידוי ךל
לע תינכות תורישה דעומב רחואמ רתוי.
●ץחל לע Dismiss ידכ ש-SupportAssist קיספי גיצהל תא העדוהה.
תועדוה זכרמב תולועפה לש Windows
SupportAssist גיצמ תועדוה זכרמב תולועפה לש Windows .הלבטה האבה הגיצמ םוכיס לש יגוס תועדוהה םינושה ש-SupportAssist גיצמ זכרמב
תולועפה לש Windows.
הרעה תועדוה זכרמב תולועפה לש Windows ןניא תוגצומ םיבשחמב םע סוטטס תוירחא אל עודי.
הלבט 5 .תועדוה זכרמב תולועפה לש Windows
שיחרתהלועפ
קשממב שמתשמה לש Dell Data Assistant ,תיחד תא תורשפאה קוחמל
תא בשחמה ןשיה רחאל תרבעה םינותנה בשחמל שדחה..
ץחל לע העדוהה ידכ חותפל תא Dell Data Assistant וא החד תא העדוהה
דעומל רחואמ רתוי.
קשממב שמתשמה לש SupportAssist ,תיחד תא תורשפאה קוחמל תא
בשחמה ןשיה רחאל תרבעה םינותנה בשחמהמ ןשיה בשחמל שדחה.
ץחל לע העדוהה ידכ חותפל תא SupportAssist.
ךלהמב הקירס תנמזותמ ,ההוזמ ןוכדע ףוחד לש להנמ ןקתה.ץחל לע העדוהה ידכ תוארל תא ףד יטרפ להנמ ןקתהה .תלבקל תוארוה
תנקתהל ינוכדע ילהנמ םינקתה ,האר ןקתה ינוכדע להנמ ןקתה.
שי רוציל תשקב הכימת רובע היעב התלגתהש ךלהמב הקירס תינדי וא
תנמזותמ.
רובע ןנוכ חישק ,SSD ,הללוס ,תדלקמ ,RAM ,רבכע ,ןנוכ יטפוא וא סיטרכ
ךסמ ,עצב דחא םיבלשהמ םיאבה:
●ץחל לע רפס יל דוע ידכ גיצהל תא יטרפ היעבה רוצילו תשקב הכימת.
●ץחל לע רכזה יל רחמ ידכ גיצהל תא העדוהה דעומב רחואמ רתוי.
םיביכרל םירחא ,עצב דחא םיבלשהמ םיאבה:
●ץחל לע העדוהה ידכ גיצהל תא יטרפ היעבה.
●ץחל לע רכזה יל רחמ ידכ גיצהל תא העדוהה דעומב רחואמ רתוי.
שי ףילחהל ביכר הרמוח רובע היעב התלגתהש ךלהמב הקירס תינדי וא
תנמזותמ.
רובע ןנוכ חישק ,SSD ,הללוס ,תדלקמ ,RAM ,רבכע ,ןנוכ יטפוא וא סיטרכ
ךסמ ,עצב דחא םיבלשהמ םיאבה:
●ץחל לע ףלחה הרמוח ידכ גיצהל תא יטרפ היעבה רוצילו תשקב
הכימת.
●ץחל לע רכזה יל רחמ ידכ גיצהל תא העדוהה דעומב רחואמ רתוי.
םיביכרל םירחא וא םא גפ ףקות תינכות תורישה ,עצב דחא םיבלשהמ
םיאבה:
●ץחל לע רפס יל דוע ידכ גיצהל תא יטרפ היעבה.
●ץחל לע רכזה יל רחמ ידכ גיצהל תא העדוהה דעומב רחואמ רתוי.
תשקב הכימת תרצונ ןפואב יטמוטוא רובע תייעב הרמוח התלגתהש ךלהמב
הקירס תינדי וא תנמזותמ.
אל תשרדנ הלועפ.
תונכות אל תויוצר )PUPs (תוהוזמ ךלהמב הקירס תינדי וא תנמזותמ.ץחל לע העדוהה התקידבל ,רסהו תא תונכותה אלה תויוצר רשא והוז לע ידי
הקירסה .תלבקל תוארוה תרסהל תונכות אל תויוצר ,האר רסה תונכות אל
תויוצר.
תליחת הדובעה םע SupportAssist רובע יבשחמ PC םייתיב15