Users Guide

Tabela 5. Notificações na barra de tarefas ou na Central de Ações do Windows (continuação)
Quando a notificação é exibida Ação
NOTA: O plano de serviço do DSS está disponível para PCs
XPS, Alienware, Inspiron e da série G nos Estados Unidos. com
um plano de serviço básico ou expirado ativo.
Seu PC tem um plano de serviço Premium Support Plus ativo e o
SupportAssist automaticamente digitalizado e otimizado no PC.
Clique na notificação para abrir o SupportAssist.
A instalação automática do SupportAssist OS Recovery foi iniciada. Clique na notificação para visualizar o progresso da instalação.
Banners na página inicial do SupportAssist
Quando o plano de serviço do PC estiver próximo do vencimento ou tiver vencido:
● Uma notificação será exibida na interface do usuário do SupportAssist.
● Dependendo da versão do sistema operacional instalado no PC, uma notificação é exibida na barra de tarefas ou na Central de Ações
do Windows.
● Um banner será exibido na página Início do SupportAssist.
Você pode renovar ou fazer upgrade do plano de serviço utilizando os links fornecidos na notificação ou no banner. Para obter
informações sobre as notificações exibidas na interface do usuário do SupportAssist, consulte Notificações na interface do usuário do
SupportAssist. Para obter informações sobre as notificações exibidas na barra de tarefas ou na Central de Ações do Windows, consulte
Notificações na barra de tarefas ou na Central de Ações do Windows.
A tabela a seguir descreve os banners exibidos na página Início:
Tabela 6. Banners na página inicial do SupportAssist
Quando o banner é exibido Ação
Se você comprou o serviço Dell Migrate e não migrar
seus arquivos e configurações dentro de 90 dias.
Clique em Sim para acessar a página inicial do Dell Migrate.
Você não fez login como um administrador no PC no
qual o serviço Dell Migrate está ativado.
Faça login como administrador para migrar seus arquivos e configurações.
De 0 a 60 dias antes de o plano de serviço expirar. Clique em Renovar para renovar o plano de serviço on-line.
O plano de serviço expirou e está dentro do período de
renovação.
Clique em Renovar para renovar o plano de serviço on-line.
O plano de serviço expirou e não está dentro do
período de renovação.
Clique em Entrar em contato com a Dell para estender ou atualizar o plano
de serviço.
Você abriu a interface do usuário do SupportAssist
durante a instalação automática do SupportAssist OS
Recovery.
NOTA: Durante a instalação automática, todas as
outras páginas são desativadas.
Clique no banner Visualizar progresso para visualizar o progresso da
instalação na página de detalhes do driver.
NOTA: O recurso de renovação do plano de serviço on-line está disponível apenas para PCs nos EUA.
Desativar notificações do SupportAssist
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado como administrador.
Sobre esta tarefa
Você pode desativar a exibição de notificações do SupportAssist no PC. No entanto, o SupportAssist ainda exibe notificações sobre
problemas de hardware e atualizações urgentes de driver detectados por uma varredura, mesmo que você desative as notificações.
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Como começar com o SupportAssist para PCs domésticos