Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PCs domésticos versão 3.9 Guia do usuário
- Índice
- Introdução
- Como começar com o SupportAssist para PCs domésticos
- Requisitos mínimos do PC
- Instalar o SupportAssist para PCs domésticos
- Interface do usuário do SupportAssist
- Alterar configuração de idioma
- Criar um perfil do SupportAssist
- Atualizar as informações de contato e envio
- Usar um perfil diferente do SupportAssist
- Configurar parâmetros de Internet
- Agendar varreduras e otimizações automáticas
- Upgrade manual do SupportAssist
- Notificações
- Desinstalar o SupportAssist
- Visão geral de redefinição e reparo do sistema
- Visão geral do Dell Migrate
- Visão geral de drivers e downloads
- Verificação de hardware do PC
- Otimização do PC
- Visão geral do assistente virtual
- Criação de solicitação de suporte
- Visão geral da solução de problemas
- Visão geral do Histórico
- Obter suporte
- Perguntas frequentes
- Recursos do SupportAssist para PCs domésticos
- Como entrar em contato com a Dell
Visão geral do Histórico
A página Histórico exibe informações sobre as atividades e eventos do SupportAssist, como otimizações de software, tarefas de solução
de problemas, atualizações de driver, verificações de hardware, conversa do assistente virtual e assim por diante. As informações das
atividades realizadas nos últimos 90 dias em uma ordem cronológica.
A página Histórico exibe links para visualizar as transcrições de suas conversas de bate-papo com o assistente virtual e para verificar o
status das solicitações de suporte on-line. Os links de ponto de restauração criados durante as atualizações de driver também são exibidos.
Por padrão, informações sobre eventos e atividades na semana atual são exibidas. Você pode visualizar os detalhes de um dia específico
ou de um mês inteiro. Use a lista Selecionar exibição do histórico para visualizar os detalhes de um determinado tipo de evento ou
atividade.
Dependendo do plano de serviço do seu PC, o número de atualizações de driver instaladas, o espaço em disco rígido salvo e o número de
vírus ou malware excluídos são exibidos.
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