Users Guide

Descripción general del historial
La página Historial muestra información acerca de las actividades y eventos de SupportAssist, como las optimizaciones de software, las
tareas de solución de problemas, las actualizaciones de controladores, los análisis de hardware, la conversación de asistente virtual, etc. La
información de las actividades realizadas en los últimos 90 días en orden cronológico.
La página historial muestra los vínculos para ver las transcripciones de sus conversaciones de chat con el asistente virtual y para
comprobar el estado de las solicitudes de soporte en línea. También se muestran los vínculos de punto de restauración creados durante las
actualizaciones del controlador.
De manera predeterminada, se muestra información sobre los eventos y las actividades que se han realizado durante la semana actual.
Puede ver los detalles para un día específico o un mes completo. Use la lista Seleccionar vista del historial para ver los detalles de un
determinado tipo de evento o actividad.
Según el plan de servicio de la PC, se muestran el número de actualizaciones de controladores instaladas, el espacio liberado en el disco
duro y la cantidad de virus o malware eliminados.
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