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虚拟助手概览
使用虚拟助理可从任何页面对 PC 进行故障处理、执行优化或与戴尔技术支持代理聊天。要对问题进行故障处理，虚拟助理可能会提
示您更新驱动程序，或运行清理文件或调整性能优化。它还提供了视频教程，以对 PC 中的问题进行故障处理。如果问题仍未解决，
您将无缝地重定向至戴尔技术支持代理。
注: 虚拟助手仅适用于加拿大具有基本服务计划并且 SupportAssist 语言设置为“英语”的 Inspiron PC。
您可以对以下 PC 问题或组件进行故障处理：
● 电池
● 硬盘
● 屏幕
● 风扇噪音
● 扬声器、耳机和麦克风音频问题
要使用虚拟助手，请单击 SupportAssist 用户界面右下角显示的 ，然后单击开始聊天。
图 6: Virtual assistant
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