Users Guide

以社交媒體帳戶登入
事前準備作業
● 您必須有電腦的系統管理員權限。
● 您必須具備下列任何社群媒體平台的有效帳戶：
○ Google Plus
○ Facebook
步驟
1. 在「我的 Dell 帳戶」登入頁面上，按一下適當的社群媒體圖示。
2. 在相應的社群媒體登入頁面上，在適當的欄位輸入使用者名稱或電子郵件地址與密碼。
3. 按一下登入。
系統隨即以您用於登入社群媒體帳戶的認證建立「我的 Dell 帳戶」。
更新連絡與送貨資訊
事前準備作業
您必須有電腦的系統管理員權限。
步驟
1. 在 SupportAssist 使用者介面的右上角，按一下使用者名稱，然後按一下設定檔詳細資料。
連絡人與送貨地址頁面隨即顯示。
2. 更新必要的詳細資料，然後按一下完成。
● 如果送貨詳細資料無效，畫面會顯示更新詳細資料的訊息。按一下更新並完成以更新詳細資料。
● 如果送貨詳細資料有效，首頁隨即顯示。
使用不同的 SupportAssist 設定檔
事前準備作業
您必須有電腦的系統管理員權限。
步驟
1. 在 SupportAssist 使用者介面的右上角，按一下
使用者名稱 ，然後按一下使用不同設定檔。
2. 按一下繼續。
系統會停用目前的設定檔，移除儲存之聯絡資訊和運送詳細資料的存取權，並顯示首頁。用於建立設定檔的連結會顯示在
SupportAssist 使用者介面的右上角。請參閱建立 SupportAssist 設定檔 第頁的 13。
進行網際網路設定
事前準備作業
您必須有電腦的系統管理員權限。
關於此工作
電腦必須連線至作用中的網際網路，才能體驗 SupportAssist 的自動化支援功能。您可以將 SupportAssist 設定為直接或透過 Proxy 伺
服器連線至網際網路。
步驟
1. 在 SupportAssist 使用者介面的右上角，按一下設定圖示，按一下設定，然後按一下網際網路。
2. 如果 SupportAssist 可直接連線至網際網路，請選取直接連線。
14 開始使用家用電腦專用 SupportAssist