Users Guide

● 如果发货详细信息有效，则 SupportAssist 用户界面的右上角会显示名字和姓氏。
创建“我的戴尔帐户”
前提条件
您必须以管理员身份登录。
步骤
1. 在 Dell My Account 的登录页面的创建帐户部分中，输入名字、姓氏、电子邮件地址和密码。
注: 密码必须包含一个大写字母、一个小写字母和一个数字。密码长度必须在 8-12 个字符内。
2. 重新输入密码。
3. 单击创建帐户。
将会创建一个新的“我的戴尔帐户”，并且您将会登录到 SupportAssist。
使用社交媒体帐户登录
前提条件
● 您必须以管理员身份登录。
● 您必须具有以下任何社交媒体平台的有效的帐户：
○ Google Plus
○ Facebook
步骤
1. 在“我的戴尔帐户”的登录页面上，单击所需的社交媒体图标。
2. 在相应的社交媒体登录页面上，在相应的字段中输入用户名或电子邮件地址和密码。
3. 单击登录。
将会使用您输入的用于登录到社交媒体帐户的凭据创建“我的戴尔帐户”。
更新联系人信息和发货信息
前提条件
您必须以管理员身份登录。
步骤
1. 在 SupportAssist 用户界面的右上角，单击用户名，然后单击配置文件详细信息。
此时会显示联系人和发货地址页面。
2. 更新所需的详细信息，然后单击完成。
● 如果发货详细信息无效，则会显示一条消息以更新详细信息。单击更新并完成以更新详细信息。
● 如果发货详细信息有效，则会显示主页。
使用不同的 SupportAssist 配置文件
前提条件
您必须以管理员身份登录。
步骤
1. 在 SupportAssist 用户界面的右上角，单击
用户名 ，然后单击使用其他配置文件。
12 开始使用 SupportAssist for Home PCs