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驱动程序和下载概览
更新驱动程序有助于提高 PC 性能和修复安全风险。默认情况下,SupportAssist 每周扫描您的 PC,以检测 PC 上安装的驱动程序和
戴尔应用程序的可用更新。如果需要,您可以配置 SupportAssist 执行扫描的频率。
SupportAssist 将更新根据其严重程度(如紧急安全建议可选)进行分类。
: 在本文档中,驱动程序一词是指安装在 PC 上的 BIOS、驱动程序、固件和戴尔应用程序。
驱动程序的严重性类别
SupportAssist 根据其严重性对更新进行分类,如下所示:
紧急 必须安装的更新。
安全 可以预防 PC 潜在安全威胁的更新
推荐 可以改进 PC 性能的更新。
可选
: 如果紧急或推荐更新可用,系统将会显示通知。有关 SupportAssist 显示的通知类型的信息,请参阅 通知
安装驱动程序更新
前提条件
您必须以管理员身份登录。
关于此任务
SupportAssist 将扫描您的 PC 并针对 PC 驱动程序和戴尔应用程序主动提供更新建议。安装驱动程序更新之前,SupportAssist 会自动
创建一个还原点。您可以使用还原点卸载驱动程序更新,然后将 PC 恢复到以前的状态。在指定时间段,SupportAssist 仅可保留三个
还原点。如果必须创建新的还原点,系统会自动删除最旧的还原点。
: 如果安装适用于您 PC 的较新版本 BIOS,则不能卸载更新。
: Windows 操作系统中,默认情况下,会禁用还原点创建设置。要允许 SupportAssist 创建还原点,您必须在 Windows 中启
用还原点创建设置。
步骤
1. 打开 SupportAssist,然后单击
2. 获取驱动程序和下载磁贴上,单击运行
如果 PC 有更新可用,获取驱动程序和下载磁贴上会显示关于更新类型和可用更新数量。
如果 SupportAssist 无法检测到 PC 可用的更新,将会显示一条消息。
3. 单击立即更新
此时会显示驱动程序页面。
4. 选择您要安装的更新,然后单击安装
: 某些驱动程序更新必须与一个或多个其他驱动程序一起安装才能正常运行。您必须选择所有这些相关的驱动程序,然后
单击安装
对于自动安装的更新, 完成状态会在状态列中显示。
如果更新必须手动安装,下载完成后,状态列中会显示安装链接。要安装更新,请单击安装
: 您可能需要重新启动 PC 才能完成特定驱动程序的安装。
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