Users Guide

步骤
1. 打开 SupportAssist，然后单击 。
2. 在优化网络磁贴上，单击运行。
在优化过程中，正在运行的任务名称会显示在磁贴上方，扫描的进度状态会显在磁贴上。
小心: 如果在优化进行过程中取消优化，不会恢复已执行的更改。
结果
优化完成后，磁贴上会显示一条通知。
删除病毒和恶意软件
关于此任务
SupportAssist 将隔离和删除被病毒和恶意软件感染的文件以保证您的 PC 安全。它还会检测 PC 上已安装的可能不需要的程序
(PUP)。
注: 删除病毒和恶意软件功能只在具有有效的 ProSupport Plus、Premium Support Plus 或 Dell Software Support 服务计划的 PC 上
可用。
注: 删除病毒和恶意软件功能在具有有效的 ProSupport Plus 或 Premium Support Plus 服务计划的 PC 上可用。
注: “去除病毒和恶意软件”功能在某些地区（例如中国）不可用。
步骤
1. 打开 SupportAssist，然后单击 。
2. 在删除病毒和恶意软件磁贴上，单击运行。
在优化过程中，正在运行的任务名称会显示在磁贴上方，扫描的进度状态会显在磁贴上。
小心: 如果在优化进行过程中取消优化，不会恢复已执行的更改。
结果
● 删除的病毒和恶意软件的数量会显示在删除病毒和恶意软件磁贴、主页以及历史记录页面上。
● 如果在 PC 上检测到 PUP，则检测到的 PUP 数量会显示在删除病毒和恶意软件磁贴上。有关删除 PUP 的说明，请参阅删除可能
不需要的程序。
删除可能不需要的程序
前提条件
您必须以管理员身份登录。
关于此任务
可能不需要的程序 (PUP) 指的是在安装应用程序时在后台安装的程序。PUP 将降低 PC 性能或显示不需要的广告。
SupportAssist 可在手动启动或自动的病毒和恶意软件扫描过程中，检测 PC 中存在的 PUP。如果检测到 PUP，删除病毒和恶意软件
磁贴图标将显示为红色，并且磁贴上会显示检测到的 PUP 的数量。您可以查看并删除在 PC 上检测到的 PUP。
注: 如果在自动扫描过程中检测到 PUP，系统将会显示通知。有关 SupportAssist 显示的通知类型的信息，请参阅 通知。
步骤
1. 打开 SupportAssist。
2. 在删除病毒和恶意软件磁贴上，单击查看。
此时会显示 PUP 详细信息页面。
28 优化您的 PC