Users Guide

Fornecer feedback
Quando você fecha a interface do usuário do SupportAssist depois de concluir uma atividade, é exibida uma opção de pesquisa para
fornecer feedback sobre sua experiência geral com o Supportassist para PCs domésticos.
NOTA: No momento, a opção de pesquisa para fornecer feedback está disponível apenas em certos modelos de PC e em
determinadas regiões.
Seu feedback será mantido em sigilo e ajudará a Dell a aprimorar os produtos. Você pode fornecer o feedback depois de executar uma das
seguintes atividades na interface do usuário do SupportAssist:
● Verificação do PC
● Otimização do PC
● Instalação de uma atualização
● Solução de problemas do PC
Se você quiser pular a pesquisa, clique em Talvez na próxima vez ou feche a janela da Pesquisa do cliente do SupportAssist. Se você
clicar em Talvez na próxima vez, a opção pesquisa não será exibida pelos próximos 15 dias.
Para fornecer sua classificação na pesquisa, selecione o número de estrelas e, em seguida, clique em Enviar. Se você fornecer uma
classificação de três estrelas ou menos, será exibida uma opção para fornecer sugestões de melhoria. Informe suas ideias de melhoria na
caixa Diga-nos como podemos aprimorar esta experiência para você e, em seguida, clique em Enviar.
Depois de concluir a pesquisa pela primeira vez, uma opção para fornecer a classificação novamente estará disponível apenas 90 dias após
você ter concluído qualquer uma das atividades mencionadas anteriormente na interface do usuário do SupportAssist.
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