Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PCs de Casa, Versão 3.10.2 Guia do Utilizador
- Índice
- Introdução
- Iniciação ao SupportAssist para PC Domésticos
- Requisitos mínimos do PC
- Instalar o SupportAssist para PCs Domésticos
- Interface de utilizador do SupportAssist
- Alterar a definição de idioma
- Criar um perfil do SupportAssist
- Atualizar informações de contacto e de envio
- Utilizar um perfil diferente no SupportAssist
- Configurar as definições da Internet
- Análises e otimizações agendadas
- Atualização manual do SupportAssist
- Notificações
- Desinstalação do SupportAssist
- Descrição geral da reposição e reparação do sistema
- Descrição geral do Dell Migrate
- Descrição geral dos controladores e transferências
- Verificação do hardware do PC
- Otimizar o PC
- Descrição geral do assistente virtual
- Criar um pedido de suporte
- Descrição geral da deteção e resolução de problemas
- Descrição geral do histórico
- Obter Suporte
- Enviar comentários
- Perguntas frequentes
- Recursos do SupportAssist para PCs de Casa
- Contactar a Dell
Contactar a Dell
A Dell disponibiliza várias opções de suporte e de serviços online e por telefone. A disponibilidade varia consoante o país ou a região e
o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua zona. Caso não possua uma ligação ativa à Internet, pode encontrar
informações de contacto sobre a sua fatura de compra, guia de remessa, conta ou sobre o catálogo de produtos Dell.
Passo
1. Para contactar a Dell sobre questões relacionadas com vendas, suporte técnico ou assistência ao cliente, faça o seguinte:
a. Vá para https://www.dell.com/support.
b. Selecione o seu país ou região a partir da lista de seleção na parte inferior da página.
c. Clique em Contactar Suporte e selecione a ligação de suporte apropriada.
2. Para encontrar manuais e documentos, faça o seguinte:
a. Vá para https://www.dell.com/support.
b. Clique em Navegar em todos os produtos.
c. Selecione a categoria apropriada de produtos e depois o produto pretendido.
d. Para ver ou transferir os manuais e documentos, clique no separador Documentação .
Também pode aceder diretamente aos manuais e aos documentos sobre as Ferramentas de Possibilidade de Assistência a partir de
https://www.dell.com/serviceabilitytools.
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