Users Guide

更改语言设置
关于此任务
SupportAssist 提供 25 种语言。默认情况下，SupportAssist 设置的语言与操作系统相同。您可以根据个人喜好更改语言。
步骤
1. 在 SupportAssist 用户界面中的右上角，单击设置图标，然后单击选择语言。
此时将显示语言列表。
2. 选择您的首选语言。
3. 单击 是，以所选语言重新启动 SupportAssist。
SupportAssist 以所选语言重新启动，
会显示在所选语言旁边。
创建 SupportAssist 配置文件
前提条件
您必须在系统上拥有管理员权限。
关于此任务
您可以使用您的“我的戴尔帐户”或社交媒体账户创建 SupportAssist 配置文件。创建 SupportAssist 配置文件后，您可以根据系统服
务计划接收可用的自动支持功能。
步骤
1. 在 SupportAssist 用户界面的右上角，单击个人资料，然后单击填写个人资料。
• 如果您不接受 SupportAssist 条款和条件，将会显示一条消息，表示您还未接受 SupportAssist 条款和条件。单击阅读
SupportAssist 条款和条件链接，接受条款和条件，单击保存，然后重试。
• 如果 SupportAssist 无法连接到互联网，将会显示相应的消息。您可以单击显示在错误消息下面的故障排除链接，以修复问题
并重试。
2. 在“我的戴尔帐户”的登录页面上，执行以下操作之一：
• 如果您已有“我的戴尔帐户”，请输入我的戴尔帐户凭据，然后单击登录。
• 如果您没有“我的戴尔帐户”，请创建帐户以登录。有关创建帐户的说明，请参阅创建新的“我的戴尔帐户”。
• 使用您的社交媒体帐户登录。有关使用社交媒体帐户的说明，请参阅使用社交媒体帐户登录。
3. 在联系人和发货地址页面中，输入您的联系信息和发货详细信息。
4. 选择您的首选联系方法和首选联系时间。
注: 偏好的联系时间仅适用在美国或加拿大中拥有有效 Premium Support 或 Premium Support Plus 服务计划的系统。
5. 如果您要添加第二联系人，请选择添加第二联系人，然后输入详细信息。
6. 如果您不希望 SupportAssist 自动创建支持请求，请取消选择自动创建支持请求。
注: 自动创建支持请求功能仅适用于具有并启用了有效 ProSupport、ProSupport Plus、Premium Support 或 Premium
Support Plus 服务计划的系统。
7. 单击完成。
• 如果发货详细信息不正确，则会显示一条消息以更新详细信息。单击更新并完成以更新详细信息。
• 如果发货详细信息正确，SupportAssist 用户界面的右上角会显示名字和姓氏。
创建新的 Dell My Account
前提条件
您必须在系统上拥有管理员权限。
8 Windows 10（S 模式）的 SupportAssist 入门指南