Users Guide

• I Microsoft Windows 10 vises meddelelser i Windows Handlingscenter.
Følgende tabel viser en oversigt over de typer meddelelser, som vises på proceslinjen eller i Windows Handlingscenter.
Tabel 3. Meddelelser på proceslinjen eller i Windows Handlingscenter
Når meddelelsen vises Handling
Under en planlagt scanning registreres en vigtig driveropdatering Klik på meddelelsen for at se siden med oplysninger om driveren.
Yderligere oplysninger om installation af driveropdateringer ndes
under Installer driveropdateringer.
Potentielt uønskede programmer (PUP'er) registreres under en
manuelt påbegyndt scanning eller en planlagt scanning
Klik på meddelelsen for at gennemse og fjerne de PUP'er, som blev
registreret under scanningen. Oplysninger om at fjerne PUP'erne
ndes under Fjern potentielt uønskede programmer.
Virus eller malware registreres under en manuelt påbegyndt
scanning eller en planlagt scanning
Klik på meddelelsen for at se de oplysninger om virus eller malware,
som blev registreret under scanningen.
Planlagte scanninger
Afhængigt af det interval, som din it-administrator har angivet, scanner SupportAssist automatisk dit system for at nde driveropdateringer,
hardwareproblemer og påkrævede systemoptimeringer.
Før denne scanning bliver du bedt om at bekræfte, om SupportAssist skal starte scanningen. Hvis du ikke vil have SupportAssist til at køre
scanningen, så klik på Kør senere for at udsætte scanningen. Når du udsætter scanningen, udfører SupportAssist scanningen efter 24
timer. Du kan udsætte scanningen tre gange. Når du udsætter den planlagte scanning for tredje gang, udfører SupportAssist automatisk
scanningen på næste planlagte tidspunkt.
BEMÆRK
: SupportAssist udfører kun en planlagt scanning, når systemet er tilsluttet en stikkontakt og ikke er i brug på
starttidspunktet for den planlagte scanning.
Hvis der registreres en vigtig driveropdatering, virus eller hardwarefejl under scanningen, vises en meddelelse. Typen af meddelelse
afhænger af operativsystemet. Yderligere oplysninger om den type meddelelser, som vises af SupportAssist kan ndes under Meddelelser.
Hvis der registreres et hardwareproblem under scanningen, oprettes der automatisk en supportanmodning.
Afhængigt af din it-administrators valg optimerer SupportAssist automatisk dit system efter scanningen.
8
Kom godt i gang med SupportAssist til virksomhedsklientsystemer