Users Guide
Tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintokeskuksessa näkyvät
ilmoitukset
Riippuen siitä, mikä käyttöjärjestelmä järjestelmääsi on asennettu, SupportAssist näyttää ilmoituksia tehtäväpalkissa tai Windowsin
toimintokeskuksessa.
• Jos käytössäsi on Microsoft Windows 7, 8 tai 8.1, ilmoitukset näytetään tehtäväpalkissa.
• Jos käytössäsi on Microsoft Windows 10, ilmoitukset näytetään Windowsin toimintokeskuksessa.
Seuraava taulukko sisältää yhteenvedon eri tyyppisistä ilmoituksista, joita tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintokeskuksessa voidaan
näyttää.
Taulukko 3. Tehtäväpalkissa tai Windowsin toimintokeskuksessa näkyvät ilmoitukset
Milloin ilmoitus näytetään Toiminto
Kun kiireellinen ohjainpäivitys havaitaan ajoitetun tarkastuksen
aikana
Siirry ohjaimen tietosivulle napsauttamalla ilmoitusta. Ohjeet
ohjainpäivitysten asentamiseen ovat kohdassa Ohjainpäivitysten
asentaminen.
Kun manuaalisen tai ajoitetun tarkastuksen aikana havaitaan
mahdollisesti ei-toivottuja ohjelmia
Napsauta ilmoitusta, niin voit tarkastella havaittuja mahdollisesti ei-
toivottuja ohjelmia ja poistaa niitä. Ohjeet mahdollisesti ei-
toivottujen ohjelmien poistamiseen ovat kohdassa Mahdollisesti ei-
toivottujen ohjelmien poistaminen.
Kun manuaalisen tai ajoitetun tarkastuksen aikana havaitaan viruksia
tai haittaohjelmia
Napsauta ilmoitusta, niin saat tietoja tarkastuksen aikana havaituista
viruksista tai haittaohjelmista.
Ajoitetut tarkastukset
SupportAssist aloittaa järjestelmän tarkastuksen automaattisesti järjestelmänvalvojan määrittämin aikavälein. Tarkastuksessa tarkistetaan,
onko ohjainpäivityksiä saatavana ja onko järjestelmässä laitteisto-ongelmia tai optimointitarvetta.
Ennen tarkastusta näytetään viesti, jossa pyydetään vahvistamaan, että haluat SupportAssistin suorittavan tarkastuksen. Jos et halua
SupportAssistin suorittavan tarkastusta, lykkää tarkastusta napsauttamalla suorituksen siirtopainiketta. Jos lykkäät tarkastusta,
SupportAssist suorittaa sen 24 tunnin kuluttua. Voit lykätä ajoitettua tarkastusta kolme kertaa. Kun olet lykännyt tarkastusta kolme kertaa,
SupportAssist suorittaa tarkastuksen automaattisesti seuraavana aikataulun mukaisena ajankohtana.
HUOMAUTUS
: SupportAssist tekee ajoitetun tarkistuksen vain, kun järjestelmä on liitetty pistorasiaan eikä järjestelmä ole
käytössä ajoitetun tarkastuksen alkamisaikana.
Jos tarkastuksessa havaitaan kiireellinen ohjainpäivitys, virus tai haittaohjelma, siitä kertova ilmoitus tulee näkyviin. Ilmoituksen tyyppi
määräytyy käyttöjärjestelmän mukaan. Saat tietoja SupportAssistin näyttämien ilmoitusten tyypeistä kohdasta Ilmoitukset.
Jos tarkastuksessa havaitaan laitteisto-ongelma, tukipyyntö luodaan automaattisesti.
SupportAssist optimoi järjestelmäsi automaattisesti tarkastuksen jälkeen, jos järjestelmänvalvoja on ottanut tämän toiminnon käyttöön.
8
Dell SupportAssist yritystyöasemille -palvelun käytön aloittaminen