Users Guide

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Erste Schritte mit SupportAssist für Business-

Clientsysteme

Sie können nur auf die SupportAssist-Benutzeroberäche zugreifen, wenn sie vom IT-Administrator für Ihr System aktiviert wurde.

Außerdem können Sie nur die Funktionen ausführen, die vom IT-Administrator aktiviert wurden.

Themen:

• SupportAssist-Benutzeroberäche

• Ändern der Spracheinstellung

• Systemdetails

• Benachrichtigungen

• Geplante Scans

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SupportAssist-Benutzeroberäche

Klicken Sie auf Jetzt starten, um sämtliche Scans und Optimierungen von der Startseite aus durchzuführen. Wenn eine ausstehende

Benachrichtigung vorliegt oder SupportAssist die Ausführung einer Aktion erfordert, wird beim Önen von SupportAssist die Kachelansicht

angezeigt.

Nachdem die Scans und Optimierungen abgeschlossen wurden, werden die folgenden Details auf der Startseite angezeigt:

• Gewonnener Speicherplatz auf der Festplatte

• Anzahl der installierten Treiberaktualisierungen

• Anzahl entfernter Viren oder Malware

ANMERKUNG

: Die Startseite zeigt die Details der Scans und Optimierungen, die in den letzten 90 Tagen ausgeführt wurden.

Um zur Kachelansicht zu gelangen, klicken Sie auf den .

Je nach der Art Ihres Serviceplans werden die folgenden Kacheln auf der Startseite angezeigt:

• Treiber und Downloads erhalten

• Hardware scannen

• Dateien bereinigen

• Performance Tuning

• Netzwerk optimieren

• Viren und Malware entfernen

Erste Schritte mit SupportAssist für Business-Clientsysteme 7