Users Guide
목차
1 소개............................................................................................................................................................... 5
릴리스 버전........................................................................................................................................................................5
주요 특징............................................................................................................................................................................5
추가 자료............................................................................................................................................................................5
2 비즈니스 클라이언트 시스템용 Dell SupportAssist 시작하기.........................................................................6
SupportAssist 사용자 인터페이스..................................................................................................................................6
언어 설정 변경...................................................................................................................................................................6
시스템 상세 정보...............................................................................................................................................................7
알림......................................................................................................................................................................................7
SupportAssist 창의 알림.............................................................................................................................................7
작업 표시줄 또는 Windows 알림 센터 알림........................................................................................................... 7
예약된 스캔........................................................................................................................................................................8
3 시스템 하드웨어 스캔.................................................................................................................................... 9
특정 하드웨어 구성 요소 스캔....................................................................................................................................... 9
빠른 하드웨어 스캔 실행.................................................................................................................................................9
스트레스 테스트 실행.....................................................................................................................................................10
4 시스템 최적화............................................................................................................................................... 11
파일 정리........................................................................................................................................................................... 11
시스템 성능 세부 조정.................................................................................................................................................... 11
네트워크 최적화.............................................................................................................................................................. 12
바이러스 및 맬웨어 제거............................................................................................................................................... 12
잠재적 유해 프로그램 제거..................................................................................................................................... 12
모든 시스템 스캔 및 최적화 실행.................................................................................................................................13
SupportAssist 타일의 알림.............................................................................................................................................13
5 드라이버 및 다운로드 받기.......................................................................................................................... 15
드라이버의 심각도 범주화............................................................................................................................................ 15
드라이버 업데이트 설치................................................................................................................................................ 15
드라이버 업데이트 제거................................................................................................................................................ 16
드라이버 및 다운로드 받기 타일의 알림.................................................................................................................... 16
6 일반적인 문제 해결...................................................................................................................................... 18
블루 스크린 오류 문제 해결.......................................................................................................................................... 18
7 내역 개요......................................................................................................................................................19
8 지원 받기.....................................................................................................................................................20
DellConnect 세션 시작................................................................................................................................................... 20
Dell 기술 지원 부서에 파일 전송...................................................................................................................................21
Dell 기술 지원 부서에 로그 파일 전송......................................................................................................................... 21
목차 3