Users Guide

Trinn
1 Åpne SupportAssist og klikk på .
2 På Hent drivere og nedlastinger-isen klikker du på Kjør nå.
• Hvis det nnes tilgjengelige oppdateringer for systemet, vil oppdateringstype og antall tilgjengelige oppdateringer vises på Hent
drivere og nedlastinger
-isen.
MERK: Varselet på isen avhenger av hvor viktig oppdateringen er . For informasjon om hvilken type varsel som
vises på isen, kan du se Varsler på Hent drivere og nedlastinger-isen.
•
Hvis SupportAssist ikke oppdager tilgjengelige oppdateringer for systemet ditt, vises en passende melding.
3 Klikk på Oppdater nå.
Drivere-siden vises.
MERK: Som standard er alle oppdateringene valgt. Du kan se gjennom listen og fjerne oppdateringer som du ikke ønsker
å installere.
4 Klikk på Installer.
• For oppdateringer som er automatisk installert, vises et og Ferdig-status i kolonnen Status.
• Hvis oppdateringen må installeres manuelt, vil en Installer-kobling vises i Status-kolonnen etter at nedlastingen er fullført.
Oppdateringen kan installeres ved å klikke på Installer-koblingen.
MERK: Det kan hende at du må starte systemet på nytt for å fullføre installasjonen av enkelte drivere.
MERK: Hvis nedlastingen av en oppdatering pågår, klikker du på for å avbryte nedlastingen. Du kan ikke avbryte
en oppdatering mens installasjonen pågår.
5 Hvis en oppdatering krever omstart, utfører du følgende trinn:
a Klikk på Start på nytt nå for å starte systemet på nytt umiddelbart.
SupportAssist ber deg om å lagre lene dine og lukke alle programmer før du starter på nytt.
b Klikk på Start på nytt for å fullføre installasjonen.
6 Klikk Fullfør.
Startsiden vises. Antall drivere som er installert vises på startsiden.
Avinstallere driveroppdateringer
Forutsetning
Du må ha administratorrettigheter på systemet.
Om denne oppgaven
Hvis du støter på problemer med systemet etter å ha oppdatert en driver, kan du avinstallere oppdateringen og gjenopprette systemet til sin
tidligere tilstand.
Trinn
1 Åpne SupportAssist og klikk på fanen Historikk.
2 På Historikk-siden klikker du på Gjenopprett system-koblingen.
Det vises en melding om at systemet vil bli gjenopprettet til tilstanden da gjenopprettingspunktet ble opprettet.
3 Klikk på Gjenopprett.
Systemet starter på nytt og oppdateringen avinstalleres.
Varsler på Hent drivere og nedlastinger-isen
Den følgende tabellen beskriver de forskjellige statusvarslingene som vises på Hent drivere og nedlastinger-isen:
16
Hente drivere og nedlastinger