Users Guide

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註: 您可傳送的檔案大小上限是 4 MB。
註: 您一天僅可以傳送三個檔案。如果有多個檔案，您只能將檔案壓縮為 .zip 格式，然後傳送 .zip 檔案。
步驟
1. 開啟 SupportAssist，並按一下取得支援標籤。
2. 在右側窗格中，按一下上傳檔案。
3. 在快顯視窗中，按一下瀏覽，選取所需的檔案，然後按一下上傳。
結果
檔案傳送完畢後， 和檔案已成功上傳訊息隨即顯示。
傳送記錄檔給 Dell 技術支援部門
關於此工作
如果 Dell 技術支援人員要求記錄檔案，請只將系統活動記錄檔案傳送給 Dell 技術支援部門。
步驟
1. 開啟 SupportAssist，並按一下取得支援標籤。
2. 在右側窗格中，按一下上傳記錄檔案。
結果
檔案傳送完畢後， 和檔案已成功上傳訊息隨即顯示。
22 使用 Windows 10 (S 模式) 的 SupportAssist 取得支援