Users Guide

● Ihned se v počítači vraťte k předchozímu bodu v čase, aby se vyřešily problémy se spouštěním nebo jakékoli jiné potíže s výkonem.
● Při resetování počítače zazálohujte osobní soubory na místní pevný disk nebo na externí úložiště.
● Nainstalujte výrobní verzi operačního systému nebo proveďte upgrade na nejnovější dostupný operační systém pro svůj počítač.
● Při spuštění migrace dat se zobrazí místní síť, k níž je zdrojový počítač připojen.
● V průběhu přenosu dat se zobrazuje odhadovaný zbývající čas a aktuální rychlost přenosu dat.
● Odhad času pro přenos nastavení se zobrazuje, když zvolíte pouze nastavení, která chcete přenést.
● Data začátku a konce platnosti servisního plánu počítače se zobrazují, když v uživatelském rozhraní aplikace SupportAssist přejedete
přes výrobní číslo.
● Zlepšená kritéria pro Doporučené a Volitelné aktualizace ovladačů pro váš počítač.
Podporované počítače
Aplikace SupportAssist je podporována na následujících počítačích Dell:
● Notebooky a stolní počítače:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
POZNÁMKA: Aplikace SupportAssist není podporovaná ve virtuálních počítačích.
Funkce aplikace SupportAssist a servisní plány Dell
Aplikace SupportAssist aktivně a v předstihu rozpoznává problémy hardwaru a softwaru, které se mohou ve vašem počítači vyskytnout, a
upozorní vás na ně. V závislosti na vašem servisním tarifu Dell aplikace SupportAssist automatizuje a zjednodušuje váš kontakt
s technickou podporou.
Následující tabulka obsahuje shrnutí funkcí aplikace SupportAssist pro počítače s aktivním oprávněním přístupu ke službám Basic, Premium
Support, ProSupport, ProSupport Plus a Premium Support Plus.
Tabulka 1. Funkce aplikace SupportAssist a servisní plány Dell
Funkce
SupportAssist
Popis Servisní plány Dell
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Plánování kontrol
hardwaru a
softwaru
Kontrolu hardwaru a softwaru
můžete naplánovat podle
svých preferencí. Aplikace
SupportAssist provádí kontroly
na základě plánu.
Ruční vyčištění
nepotřebných
souborů
Dočasné, zbytečné a jinak
nežádoucí soubory můžete z
počítače odstranit.
Ruční ladění
výkonu počítače
Ladění výkonu počítače
můžete provádět úpravou
nastavení napájení, souborů
v registrech a přidělováním
paměti.
Ruční optimalizace
možností připojení
k síti
Možnosti připojení k síti
můžete optimalizovat úpravou
nastavení a získat tak efektivní
a spolehlivou síť.
6 Úvod